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카페24 소식

[고객] [사전 공지] 카페24 카카오알림톡 제휴사 변경 및 개인정보 처리 방침의 개정 필요 안내 (일정 변경)

2022-12-19


안녕하세요, 카페24 운영 도우미예요.


다가오는 2023년 1월에 카페24 카카오알림톡의 제휴사가 변경되어요.

이제 더 편리하고 업그레이드 된 서비스를 이용할 수 있어요.


기존 카카오알림톡 서비스를 이용하고 있던 개인정보 처리 방침을 개정해야 해요.

자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.




1. 카카오알림톡 제휴사 변경 및 처리 내용

- 기존 : LG CNS
- 변경 : 루나소프트

※ 제휴사가 변경되어도 불편 없이 그대로 서비스를 이용할 수 있도록 카카오톡 채널 아이디(발신 프로필),
   카카오 검수 완료 후 사용 중인 알림톡 메시지를 안전하고 신속하게 이관해 드려요.  



2. 카카오알림톡 제휴사 변경 일자

- 2023년 1월 17일 (화요일) 예정 2023년 2월 14일 (화요일) (변경)


3. 개인정보 처리 방침 변경 대상 쇼핑몰
- 카페24 카카오알림톡 서비스를 신청하여 이용 중인 쇼핑몰 중에서
  개인정보 처리 방침에 카카오알림톡 관련 위탁 내용을 반영하지 않은 쇼핑몰
  또는 카카오알림톡 수탁 업체명을 LG CNS로 기재한 쇼핑

※ 기존에 수탁 업체명을 '카페24'로 기재하신 경우, 개인정보 처리 방침을 개정하지 않아도 되어요.
※ 카페24 앱스토어를 통해 협력사의 카카오알림톡을 이용중인 쇼핑몰은 변경 대상이 아니에요.
※「개인정보 보호법」제 26조 제2항에 따라 위탁하는 업무 내용과 수탁자를 공개해야 해요.
    공개하지 않으면 1천만원 이하의 과태료가 부과되니 이번 변경일에 반영 및 개정해 주세요.


4. 개인정보 처리 방침 개정 방법
1) 개인정보 처리 방침 수정 화면으로 이동해 주세요.
- 위치: 카페24 쇼핑몰 관리자 > 기본 설정 > 약 · 정보 설정 > 이용 약관 설정 > 개인정보처리방침(탭) 

2) 개인정보 처리 방침 내용에서 카카오알림톡(카카오톡 메시지 발송 업무)의 수탁 업체 사항을 변경해 주세요.
- 기존 : 카페24(또는 LG CNS, 카카오)
- 변경 : 카페24(또는 루나소프트, 카카오)

3) 개인정보 처리 방침 화면 하단에 있는 '개인정보 처리 방침 개정 및 시행'을 선택,
   '시행일'을 2023년 1월 17일(화요일)로 하고, '저장' 버튼을 클릭해 주세요.






카페24는 편리한 쇼핑몰 운영을 위해 지속적으로 기능을 업데이트하고 있어요.

더 만족스러운 서비스를 제공해 드리기 위해 노력할게요.


궁금한 내용은 언제든지 카페24 Help Center 1:1문의 또는 쇼핑몰 관리자 오른쪽 아래에 있는 챗봇에게 문의해 주세요.