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카페24 소식
[프로모션] 쿠폰정보 팝업, 마이쿠폰 목록내 쿠폰혜택 정보 및 최대금액 할인/적립 표시 개선 안내
2023-02-15
안녕하세요, 카페24 운영 도우미예요.
쇼핑몰 고객이 쿠폰정보 팝업과 마이쿠폰 목록에서
최대금액 할인/적립 정보와 쿠폰혜택 정보를 직접 확인할 수 있도록 개선되었어요.
자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.
■ 적용일자 : 2023년 2월 15일 (수요일)
■ 업데이트 내용
1. 무엇이 변경되었나요?
쇼핑몰 고객이 최대금액 할인/적립 정보와 쿠폰혜택 정보를 직접 확인할 수 있도록
쿠폰정보 팝업과 마이쿠폰 목록에 최대금액 할인/적립 금액 정보, 쿠폰혜택 정보가 추가되었어요.
이번 업데이트를 통해 고객은 할인/적립 쿠폰 적용 시 예상되는 할인/적립 금액을 정확하게 확인할 수 있으며,
쇼핑몰 운영자는 해당 정보들이 표시되지 않아, 접수되는 CS 건이 줄어들 수 있도록 개선되었어요.
쿠폰정보 팝업
▼ 개선 전
▼ 개선 후
마이쿠폰 목록
▼ 개선 전
▼ 개선 후
2. 좋아진 점은 무엇인가요?
아래 예시를 통해 쇼핑몰 입장과 구매자의 입장에서 좋아진 점을 확인할 수 있어요.
예시)
할인쿠폰 50% (최대금액 할인 조건 20,000원)인 쿠폰을 보유한 고객이 상품금액 50,000원인 상품을 구매하는 경우
할인쿠폰 적용 시 최대금액 할인 조건으로 인해 20,000원만 할인이 적용되어요.
이때 구매자 입장에서는 50% 할인된 금액 25,000원이 아니기 때문에 쇼핑몰에 CS를 접수하는 경우가 있어요.
이번 업그레이드가 적용되면 쇼핑몰 관리자는 최대금액 할인 정보가 구매자에게 표시되어 할인금액에 대한 CS를 줄일 수 있으며
구매자 입장에서는 최대금액 할인 조건을 직접 확인하기 때문에 할인금액을 미리 예상할 수 있어요.
3. 쇼핑몰에 적용하는 방법은 어떻게 되나요?
쇼핑몰에 적용하는 방법은 아래 디자인 가이드를 참고해서 진행해주세요.
■ 디자인 가이드 안내
PC 쇼핑몰 디자인 가이드
Mobile 쇼핑몰 디자인 가이드
※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있어요.
카페24는 편리한 쇼핑몰 운영을 위해 지속적으로 기능을 업데이트하고 있어요.
더 만족스러운 서비스를 제공해 드리기 위해 노력할게요.
궁금한 내용은 언제든지 카페24 Help Center 1:1문의 또는 쇼핑몰 관리자 오른쪽 아래에 있는 챗봇에게 문의해 주세요.