안녕하세요. 카페24 운영 도우미예요.

운영자 업무 처리 내역에 더 쉽게 접근하여 관리할 수 있도록 개선되었어요.

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.

■ 적용 일자: 2023년 3월 22일 (수)

■ 적용 위치: 쇼핑몰 설정 > 운영자 설정 > 운영자 관리 > 업무 처리 관리

■ 업데이트 내용

1. 무엇이 변경되었나요?

1) 업무 처리 관리에서 엑셀을 다운로드할 때, '업무 처리 상세 내용(운영자 권한 관련)' 항목이 제공되어요.

이제 운영자 권한과 관련된 업무 처리의 상세 내용을 다운로드할 수 있어요.

* 개인정보의 기술적·관리적 보호 조치 기준에 따라 운영자 권한의 부여, 변경, 말소에 대한 내역의 경우, '상세 내용'을 엑셀 다운로드 항목으로 제공해요.

  그 외 업무 처리 내역의 상세 내용은 엑셀로 다운로드받을 수 없어요.

2) 업무 처리 관리의 검색 기간 제한을 없앴어요.

기존에는 최신 6개월간의 업무 처리 내역만 조회할 수 있었어요.

이제 업무 처리 내역 데이터의 보관 기간 동안 쇼핑몰 관리자에서 직접 조회할 수 있어요.

* 검색 기간 제한이 없더라도 데이터가 저장되지 않았다면, 조회되지 않아요.

2. 더 알아야 할 것이 있나요?

(개선 적용 이후) 데이터에 대해서만 상세 내용이 엑셀로 제공되어요.
(개선 적용 이전) 데이터는 엑셀 다운로드하더라도 '빈 값'으로 노출되어요.

▼ 업무 처리 상세 내용(운영자 권한 관련)

※ 이 기능은 순차적으로 배포되어요.

  쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있어요.

카페24 는 편리한 쇼핑몰 운영을 위해 지속적으로 기능 업데이트를 진행하고 있어요.

더 좋은 서비스를 제공해 드리기 위해 노력할게요.

궁금한 내용은 언제든지 카페24 Help Center 1:1 문의 또는 쇼핑몰 관리자 오른쪽 아래에 있는 챗봇에게 문의해 주세요.