카카오 페이구매 버튼 업데이트 안내

카카오 페이구매 가맹점의 잠재 고객 확보를 위해 구매 버튼 영역에 쇼핑몰의 카카오톡 채널을 추가할 수 있는 버튼이 추가되었어요.

카카오 페이구매 가맹점은 '채널 추가' 버튼을 통해 손쉽게 카카오톡 채널 친구를 확보하여 마케팅 자산으로 활용할 수 있어요.

본 기능으로 인해 가맹점에 추가로 부과되는 비용은 없어요.

1. 적용 시점: 2023년 5월 11일(목)

※ 별도의 설정 필요 없이 페이구매 기본 버튼을 노출 중인 가맹점에는 자동으로 적용되어요.

2. 적용 예시

3. 채널추가 동선 예시

4. 적용 타입

- PC: 255*88

- 모바일: 290*95, 310*100

※ 상품 상세 페이지 구매 버튼에만 적용(장바구니 구매버튼 제외)

※ 밝은 버전, 어두운 버전 버튼에 모두 적용

5. 개선점

- '채널추가' 버튼을 통해 쇼핑몰 방문자가 쇼핑흐름을 끊지 않고 간편하게 판매점의 채널을 추가할 수 있어요. (채널추가 완료 후 기존 상세페이지로 자동 랜딩)

- 판매점은 효과적인 마케팅 자산인 카카오톡 채널 친구를 추가 비용 없이 확보할 수 있어요.

- (예정) 추후 채널 친구를 더욱 빠르게 확보할 수 있도록, '채널추가' 시 혜택을 지급할 수 있는 기능을 제공할 예정이어요.

- 판매점은 확보한 채널 친구를 대상으로 마케팅 메시지를 보내서 쇼핑몰 방문과 구매를 활성화할 수 있어요.

[FAQ]

1. ‘채널추가’ 버튼만 비활성화 할 수 있나요?

→ 불가해요. ‘채널추가’ 버튼은 카카오 페이구매 기본형 버튼을 사용 중인 판매점에 일괄 노출되어요.

2. 카카오 페이구매 회원이나 구매자만 채널을 추가할 수 있나요?

→ 아니오.  카카오 계정을 보유하고 있는 유저라면 누구나 채널 추가가 가능해요.

3. 채널추가 버튼에 표기된 ‘혜택알림’ 문구를 변경할 수 있나요?

→ 현재는 불가해요. 채널을 추가하면 쇼핑몰의 혜택과 소식을 채널 메시지로 받아볼 수 있다는 점을 안내하기 위해 ‘혜택알림’이라고 표기되어 있어요. 추후 채널 추가 시 혜택을 지급할 수 있는 기능이 업데이트 되면 판매점이 설정한 포인트 등의 혜택이 ‘혜택알림’ 문구 대신 표기될 예정이어요.

4. ‘채널추가’ 버튼 클릭 시 판매점에 비용이 부과되나요?

→ 아니오. ‘채널추가’ 버튼은 카카오 페이구매 가맹점이 카카오톡 채널 친구를 무료로 손쉽게 확보하실 수 있도록 지원하기 위해 도입되었어요.

5. ‘채널추가’ 버튼을 통해 몇명의 친구가 추가되는 지 확인할 수 있나요?

→ 카카오톡 ‘채널관리자센터’에서 확인하실 수 있어요.

- 경로: 채널관리자센터(https://center-pf.kakao.com) > 통계 > 친구 > 친구추가경로

※ 카카오 페이구매를 통한 친구 추가 수는‘기타’로 표기되어요

✓ 기타 문의:  카카오 페이구매 고객센터(https://cs.kakao.com/helps?service=174&locale=ko)

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