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카페24 소식
[쇼핑몰설정] [사전공지] 개인정보보호법 개정으로 개인정보 기능 일부 개선
2023-09-04
서비스 제공을 위해서는 반드시 개인정보가 필요해요.
이제 정보 주체의 동의 없이도 개인정보를 수집하고, 이용할 수 있도록 제도가 개선되었어요.
또한, 1년간 서비스 이용 기록이 없는 회원의 개인정보를 파기하거나 분리하여 별도로 관리해야했던 규정도 폐지되었죠.
개인정보보호법은 2023년 9월 15일부로 개정되어요.
개정안에 의거하여 기능들이 개선되었어요.
정보 주체의 '동의'에만 과도하게 의존했던 관행에서 벗어나게 되었어요.
예상할 수 있는 범위 내에서는 동의 없이도 개인정보를 수집하고 이용할 수 있도록 기능이 개선되었어요.
[관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 약관 · 정보 설정 > 이용 약관 설정 > (탭) 개인정보처리방침, '개인정보 수집 및 이용 동의'에서 '사용 안 함'으로 설정할 수 있어요.
'사용 안 함'으로 설정하면 '개인정보 수집 및 이용동의(필수)' 항목이 회원 가입에서 보이지 않게 되어요.
비회원이 게시물을 작성할 때나 비회원이 대량주문 문의 글을 작성할 때에도 '사용 안 함' 설정에 따라 약관을 보이지 않게 설정할 수 있죠.
하지만 회원 가입할 때 서비스 제공과 본질적으로 관련 없이 수집되는 개인정보는 기존처럼 '선택 동의'에 의해 개인정보를 수집해야 해요.
회원가입 시 해당 약관에 동의했는 지 여부는 [관리자] 고객 > 회원 조회 > 회원정보 조회 > 해당 회원의 CRM 팝업 > '회원 상세정보 > 수신동의 및 개인정보 이용 동의 > 개인정보 수집 및 이용 동의(필수)' 에서 확인할 수 있어요.
디자인 가이드 적용하기
2023년 9월 15일 이전에 생성된 상점은 가이드에 따라 디자인 소스를 적용해 주세요.
PC 쇼핑몰, 모바일 쇼핑몰을 정상적으로 사용하기 위해서예요.
2023년 9월 15일 이후에 생성된 기본 디자인은 기능이 바로 적용되어요.
별도로 디자인 작업을 하지 않아도 되어요.
쇼핑몰에 1년간 서비스 이용기록이 없는 이용자의 개인정보를 파기하거나 분리하여 별도 관리해야 했어요.
이제 유효기간 만료 30일 전까지 이용자에게 통지해야 하는 '개인정보 유효 기간제' 규정이 2023년 9월 15일부터 폐지되어요.
이에 따라 기존에 이용하던 개인정보 유효 기간제 서비스는 '휴면 회원 기능'으로 변경되어 제공할 예정이에요.
앞으로 '휴면 회원 기능'을 이용하지 않으려면 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 약관정보설정 > 휴면 회원 기능 설정(구. 개인 정보 유효기간제 설정) 에서 '휴면 회원 기능'을 '사용 안 함' 으로 변경해 주세요.
위와 같이 변경하면 사용 다음날부터 휴면 회원 처리 대상자도 휴면 처리되지 않아요.
단, 기존에 휴면 처리된 회원은 자동으로 휴면 해제되지 않아요.
* 기존 휴면 회원에 대한 처리는 '개인정보보호 개정 가이드'가 업데이트 되는 대로 다시 알려 드릴게요.
* 만일 휴면 회원 기능을 '사용안함' 처리 했다면, 리마인드Me등 타 서비스에서 진행하고 있는 알림은 직접 OFF처리해야 메시지가 발송되지 않아요. 이 점 꼭 유의해주세요.
지금까지 2023년 9월 15일에 시행되는 개인정보보호법 개정안에 따른 카페24의 개선사항에 대해 소개해 드렸어요.
카페24는 개인정보보호에 관련된 법률이 개정될 경우, 이를 쇼핑몰에 제공하고 필요한 조치를 취하는 등의 적극적인 노력을 아끼지 않을 것을 약속드려요.
또한 언제나 고객님의 소중한 정보를 안전하게 보호하며 투명한 정보 제공을 위해 노력할게요.
관련하여 개인정보 보호법 가이드에 따라 추가적인 개선이 있을 수 있으니 쇼핑몰 운영에 참고해주세요.
오늘 소개해드린 기능들은 2023. 9. 13(수)부터 사용할 수 있어요.
단, 개정되는 개인정보보호법 시행이 2023년 9월 15일부터니 설정에 유의해 주세요.
기능은 순차적으로 배포되어요.
쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있어요.