비회원 주문조회 비밀번호가 어떻게 개선되었나요? 

비회원으로 주문할 때, 비회원 주문조회 비밀번호 입력을 설정할 수 있도록 개선되었어요. 

주문조회용 비밀번호를 입력하지 않아도 자동으로 알림 메시지를 통해 고객에게 안내할 수 있어요.

보다 빠른 결제를 위해 비회원 주문조회 비밀번호를 메시지로 발송해 보세요! 

어떤 점이 좋나요? 

비회원은 주문서에서 주문 조회를 위한 비밀번호 항목을 더 입력해야만 하는 번거로움이 있었어요. 

쇼핑몰 관리자 시스템에서 생성한 비회원 주문조회 비밀번호를 SMS/카카오알림톡/메일로 발송할 수 있고,

비회원은 받은 비밀번호로 주문에 대한 상세 정보를 조회할 수 있어요.

쇼핑몰 관리자에서 어떻게 항목을 설정하면 되나요? 

1) [쇼핑몰 설정 > 주문 설정 > 주문 시 설정]에서 비회원 주문조회용 비밀번호 설정을 사용안함으로 설정해 주세요.

- 비회원 주문서에서 '비회원 주문조회용 비밀번호' 항목이 노출되지 않아요. 

2) [메시지 > 알림 메시지 > 자동 알림 메시지 관리 > SMS(탭)]에서 '비회원 주문조회 비밀번호 안내' 메시지를 사용으로 설정해 주세요. 

- 사용 설정을 변경해야 고객에에 '비회원 주문조회 비밀번호 안내' 알림 메시지를 보낼 수 있어요. 

- 관리자 설정에 따라 SMS 혹은 카카오알림톡으로 알림 메시지가 발송되어요. 

- '비회원 주문조회 비밀번호 안내'를 SMS로 보내는 경우, 비밀번호가 온전히 전달되도록 90byte 초과할 때 '장문 발송'으로 발송되어요.

비회원 주문조회 비밀번호를 메시지로 발송 기능은 2023년 9월 20일 수요일부터 사용할 수 있어요.
기능은 순차적으로 배포되며, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있어요.

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