[회원 적립금 자동 소멸 기능] 의 '소멸 사전 안내 예약' 기준이 변경되어요.

카페24는 쇼핑몰의 적립금을 정기적으로 자동 소멸할 수 있도록 '회원 적립금 소멸 > 자동 소멸'기능을 제공하고 있어요.

특히 적립금을 소멸하기 전에는 쇼핑몰 회원에게 적립금 소멸을 사전에 필수로 안내하는 것을 권장하고 있어요.

이에 소멸 사전 안내 예약은 최소 '3일 전'부터 최대 '30일 전'까지 제공하고 있었는데요.

이 중 '30일 전 안내'항목의 경우, 매월 날짜가 달라 30일 전에 대한 정확한 계산이 어렵다는 고객님들의 의견을 반영하여 해당 항목을 '1개월 전 안내'로 변경하려고 해요.

'1개월 전 안내'로 변경되어 조금 더 직관적으로 적립금 소멸에 대해 안내할 수 있게 되었어요.

매월 날짜가 다르죠, 28일, 30일, 31일 심지어 4년에 한번씩 2월은 29일이에요.

앞으로 1개월 전 안내로 옵션값이 변경되면 실제 시행되는 날짜의 한달 전으로 계산되어서 나가서 더 이상 날짜 계산에 걱정하지 않으셔도 돼요. 말일인 경우엔 해당 월의 마지막날에 맞추어 안내될거예요.

예를 들어, 2024년 2월 15일에 적립금 소멸 & 1개월 전 안내를 선택했다면 > 안내는 2024년 1월 15일에 나갈거에요.

만약 2024년 10월 31일에 적립금 소멸 & 1개월 전 안내를 선택했다면 > 안내는 2024년 9월 30일(말일)에 나갈거에요.

적립금 자동 소멸을 사용하고 계시다면 더 직관적으로 업데이트된 '1개월 전 안내'로 안내 항목을 변경해보세요.

변경은 쇼핑몰 관리자 > 고객 > 회원 혜택 관리 > 회원 적립금 소멸 에서 할 수 있어요.

만약 지금 알람시기를 '30일 전 안내'로 두고 사용하시는 쇼핑몰은 다음 자동 적립금 소멸 예약건부터 '1개월 전 안내'로 자동으로 변경될 거에요. 

 

오늘 소개해드린 기능은 2024. 02. 07 (수)부터 사용할 수 있어요.

궁금한 점이 있다면 365일 24시간 언제든지 기다림 없이 해결해 주는 '카페24 AI 챗봇'으로 문의해 주세요.