유튜브 쇼핑의 전체 주문조회, 무엇인가요?

고객이 유튜브 쇼핑 내 특정 몰에서 주문한 모든 주문 내역을 주문 기간, 주문 상태에 따라 조회할 수 있어요. 

기존에는 발급받은 주문조회 링크를 통해, 개별 주문에 대한 주문 내역만 제공했어요. 

고객이 이전에 주문한 내역을 조회하기 위해서는 해당 주문 조회 링크를 따로 찾아서 확인해야 했어요.

하지만 전체 주문조회 기능을 통해서 고객이 이전에 주문한 내역을 더 쉽게 확인할 수 있게 됐어요.

전체 주문조회는 어떻게 할 수 있나요?

• 유튜브 쇼핑 상품, 장바구니, 주문완료, 단일 주문조회 페이지의 우측 상단에 전체 주문조회 아이콘이 제공되어요.
• 아이콘을 클릭하면, 구매자의 휴대폰 인증을 진행하는 페이지가 나타나요.
• 휴대폰 번호를 입력하면, 해당 휴대폰 번호로 사용자 확인을 위한 인증 번호가 발송되어요.
• 인증 번호를 통한 휴대폰 인증이 완료되면, 해당 몰에서 주문한 전체 주문내역을 조회할 수 있어요.

유튜브쇼핑 전체 주문조회 기능은 2024년 8월 7일부터 적용되어요.

기능은 순차적으로 배포되어서, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있어요.