결제 재시도 기능은 무엇인가요? 정기배송(결제)은 고객이 카드 정보를 등록하면 자동 결제되는 서비스에요. 그런데 카드 유효기간 만료, 카드 정지 등 카드에 문제가 생겨서 결제가 이뤄지지 않는 경우가 있어요. 이때 자동으로 하루 2번(오전 10시, 오후 5시) 3일 간 결제 재시도를...

[상품] 고객이 정기배송(결제)를 해지하면 결제 재시도를 하지 않도록 개선 | 카페24 소식

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<span style="font-size: 16px; letter-spacing: -0.5px;" id="isPasted"><strong>결제 재시도 기능은 무엇인가요?</strong></span><br><p><br></p><p id="isPasted">정기배송(결제)은 고객이 카드 정보를 등록하면 자동 결제되는 서비스에요.</p><p>그런데 카드 유효기간 만료, 카드 정지 등 카드에 문제가 생겨서 결제가 이뤄지지 않는 경우가 있어요.</p><p>이때 자동으로 하루 2번(오전 10시, 오후 5시) 3일 간 결제 재시도를 진행하고 있어요.</p><p><br></p><div class="wrap heading1"><span style="font-size: 16px; letter-spacing: -0.5px;"><strong>어떤 점이 개선되었나요?</strong></span><br><p><br></p><p id="isPasted">정기배송(결제) 실패 이후, 재시도 기간 중에 고객이 정기배송(결제)를 해지하는 경우가 있는데요.</p><p>이 경우에는 결제 재시도를 하지 않도록 개선되었어요.</p><p>고객의 정기배송(결제) 실패를 줄이기 위해서 보조 카드 등록 기능을 활용할 수 있어요.</p><p>보조 카드 기능과 관련된 자세한 내용은 <a href="https://shopnotice.cafe24.com/view?bbs_no=12&no=348103&subject_head=&search_keyword=&page=1&limit=10">여기</a>에서 확인할 수 있어요.</p></div>
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