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카페24 소식

[메시지] ‘모바일 메시지’ 개편 및 연락처 기능 삭제 사전 안내

2024-11-20



카페24에 '모바일 메시지' 기능이 새롭게 제공될 예정이에요.

기존에 있던 'SMS/LMS'와 '플러스앱 푸시'를 한번에, 쉽게 보낼 수 있어요!

12월 4일부터 새로운 '모바일 메시지'를 사용할 수 있어요. 



어떤 점이 좋아지나요?


  • 'AI 메시지 생성 도우미'로 빠르게 메시지를 작성할 수 있어요. 
  • 'SMS/LMS', '앱 푸시'를 한 번에 발송할 수 있어요.
  • 메시지 발송 전에 '테스트 발송', '발송 전 미리보기'를 제공하여 안전하게 보낼 수 있어요.
  • 메시지 작성과 함께 '할인코드'를 만들거나 조회해서 메시지 내용에 바로 넣을 수 있어요. 


어떤 점이 변경되나요?


  • ‘메시지 > 메시지 즉시 발송’ 하위에 있던 ‘SMS/LMS’와 ‘플러스앱 푸시’ 메뉴가 ‘모바일 메시지’로 통합되어요.
  • '메시지 > 메시지 즉시 발송 > SMS/LMS'에 있던 '연락처 기능이 삭제되어요.
    • 보안 및 어뷰징 방지를 위해 삭제되며, 기존에 등록한 연락처를 더 이상 사용할 수 없어요. 

      < '메시지 > 메시지 즉시 발송 > SMS/LMS' 페이지 내 발송 대상에 있던 '연락처(탭)' 기능 삭제 예정 > 



모바일 메시지 개편은 2024년 12월 4일부터 순차적으로 적용돼요.

쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있어요. 

궁금한 내용은 언제든지 카페24 Help Center 1:1 문의 또는 쇼핑몰 관리자 아래에 있는 챗봇에게 물어보세요.