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카페24 소식

[예약서비스] 예약(숙박,티켓) 상품 맞춤형 자동 메시지가 추가되었어요.

2024-12-11


예약 주문 시 발송되는 SMS/알림톡 템플릿이 예약상품에 최적화된 내용으로 추가되었어요.

기존에는 예약 주문이 발생해도 일반 주문과 동일한 메시지가 전송되어 배송 안내 등 불필요한 내용이 포함되곤 했는데요.

이제는 숙박, 스튜디오, 티켓 예약 상품에 맞는 12가지 메시지 유형을 선택하여 구매자에게 자동으로 발송할 수 있어요.

더불어 일반 상품과 예약 상품을 함께 판매하시는 분들께도 희소식이 될 것 같아요. 이제 상품 유형별로 구매 상황에 딱 맞는 메시지를 보내실 수 있으니까요!


새로 추가된 메시지 12종은 자동 알림 메시지 관리 메뉴에서 바로 확인할 수 있어요.

[설정 경로] : 쇼핑몰 어드민> 메시지> 알림 메시지> 자동 알림 메시지 관리> 전체 메시지 보기(탭)> 카테고리 '예약'



예약메시지는 모든 상품이 예약상품 또는 예약상품에서 일반상품을 추가구성한 주문일 경우 발송돼요.

예약상품과 일반상품이 혼용돼 있는 주문은 '일반주문' 메시지케이스가 발송한다는점을 참고해주세요.




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- 예약 상품 메시지 케이스에 대한 자세한 내용은 여기를 참고해주세요.