안녕하세요. 카페24 입니다.

유튜브 쇼핑 전용 스토어를 통해 해외배송 주문서를 사용하는 고객을 위해, 

해외배송 주문서에서 '대한민국'을 선택하면 국내 배송비가 자동으로 적용되도록 개선했어요.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주세요.

어떻게 개선되었나요?

• 대한민국 선택 시 국내 배송비 적용
  기존에는 해외배송 주문서에서 국가를 ‘대한민국’으로 선택해도 해외배송으로 인식하여 0원 또는 해외배송비로 계산되는 문제가 있었어요.
  이번 개선으로, 해외배송 주문서에서 ‘대한민국’을 선택하면 국내 배송비가 적용되어요.

• 해외배송 부가금액 설정에서 ‘대한민국’ 제거
  [관리자 > 배송설정 > 배송비 설정 > 해외배송설정 > 해외배송 부가금액] 에서 ‘대한민국’에 대한 추가 해외배송 부가금액 설정이 불가능하도록 변경했어요.
  국내배송 로직을 적용하므로 불필요한 중복 설정을 방지할 수 있게 되었답니다.

• 국가선택 기본값 ‘대한민국’으로 설정
  25년 3월 12일 이후 생성되는 유튜브 쇼핑 전용 스토어는 [관리자 > 배송설정 > 배송비 설정 > 해외배송설정 > 국가선택 기본값]의 기본값이 ‘대한민국’으로 선택되어, 국내·해외배송을 함께 사용하는 몰에서 사용자 편의성이 향상될 예정이에요.

어떤 점이 좋아지나요?

• 정확한 배송비 계산
  해외배송 주문서에서 ‘대한민국’ 선택 시에도 국내 배송비가 정상 반영되어, 잘못된 배송비 청구로 인한 혼란을 줄일 수 있어요.

• 운영 편의 및 신뢰도 향상
  해외배송 부가금액 설정 메뉴에서 ‘대한민국’이 제거되어, 오설정으로 인한 CS 발생과 혼선을 줄이고 쇼핑몰 운영 효율을 높일 수 있어요.

더 알아보기

이번 개선 사항은 2025년 3월 12일부터 순차적으로 적용돼요.