안녕하세요. 카페24 입니다.

이제 유튜브에서 상품 구매 시 상품 후기를 확인하고, 작성할 수 있어요!
특히, 다른 멀티몰에서 작성된 동일 상품의 후기를 유튜브쇼핑 전용 스토어에서도 함께 볼 수 있도록 ‘상품 구매 후기 연동’ 기능이 새로 추가되었어요.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주세요.

어떤 기능이 추가 되었나요?

유튜브 쇼핑 전용 스토어 상품 후기 게시판 제공

이제 유튜브 쇼핑 전용 스토어에서도 후기 게시판이 제공되어, 고객들이 각 상품의 상세 페이지에서 후기를 확인 할 수 있게 되었어요. 
더 많은 후기를 한 번에 볼 수 있어서 상품 신뢰도가 높아지고, 고객들의 구매 결정이 쉬워져요.

다른 멀티몰과 후기 연동 가능

유튜브 쇼핑 전용 스토어에서 판매중인 상품이 다른 멀티몰에서도 판매 중인 상품이라면,  '상품 구매 후기 연동' 기능을 활용해 보세요.  
다른 멀티몰에서 작성된 후기를 유튜브 쇼핑 전용 스토어에서 함께 표시할 수 있어요!

(상품 상세페이지) 연동된 구매 후기는 언어권 표시와 해당 멀티몰 명이 함께 표기돼요.

주문서를 통한 후기 작성 및 후기 관리
배송이 완료된 구매자는 주문서를 통해 간편하게 상품 후기를 남기고
주문서(마이페이지) > '구매후기 내역'에서 내가 작성한 후기를 한 눈에 확인하고 관리할 수 있어요.


<구매후기 작성>

<작성한 구매후기 확인>

어떻게 설정하나요? 

설정 페이지에서 ‘상품 후기 게시판 사용 & 표시’ 및 ‘상품 구매 후기 연동’ 설정을 통해 기능을 활성화할 수 있어요.

상품 후기 게시판 사용 & 표시 설정

• 위치:  유튜브 쇼핑 관리자 어드민 > 설정 > 게시판 설정 > 상품 후기 게시판 사용 설정 & 표시설정
• 설정 값 : '사용함' & '표시함'
  
  
  => 주문서를 통해 상품 후기 게시글을 등록하고, 관리 할 수 있어요. 작성한 후기들은 상품 상세페이지에서 확인돼요.

상품 구매 후기 연동 설정

• 위치:유튜브 쇼핑 관리자 어드민 > 설정 > 게시판 설정 > 상품 구매 후기 연동
• 설정 값: '사용함' & 후기를 연동하고자 하는 멀티몰 선택
  
  
  
  => 다른 멀티몰에 등록된 동일한 상품의 후기 데이터가 유튜브쇼핑몰에서도 함께 표시돼요. 보다 다양한 고객 후기를 참고할 수 있어요.
  
  
  

더 알아보기

이번 개선 사항은 2025년 3월 26일부터 순차적으로 적용돼요.
새로운 기능으로 더욱 편리하게 유튜브 쇼핑 전용 스토어를 운영해 보세요.

카페24는 앞으로도 더 나은 쇼핑 환경을 제공하기 위해 노력할게요.