안녕하세요. 카페24 담당자 입니다.

 

카페24는 취소 반품시에 재고가 복구됩니다.

품절이 된 상품이 미입금주문 자동취소나 고객이 마이쇼핑에서 입금전취소를 하는 경우

운영자 모르게 재고가 증가되어 주문이되는 일이 발생하였습니다.

 

상점관리>상점운영정보> 상점운영방식설정에서 취소반품시 수량 복구 설정을 하실 수 있습니다.

 

취소 반품시 수량 복구여부를 확인함으로 선택하시면 운영자가 취소시, 반품완료시에 복구 여부를 확인합니다.

 

운영자 모르게 취소되는 미입금 자동취소나 입금전 취소는

상품관리 > 상품재고관리 > 재고복구목록에서 복구를 여부를 처리하시면 됩니다.