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카페24 소식

[통합콜센터]CTI사용자를 위한 상담메모기능 추가

2009-08-05


안녕하세요. 카페24 운영도우미입니다.

CTI사용자들을 위하여 회원상세 페이지의 전화상담메모 기능이 대폭 업그레이드가 되었습니다.

해당 메뉴에는 고객정보, 상담구분, 구체적인 상담내용, 상담자로 구성이 되어 있으며

상담한 내용은 리스트로 남게 됩니다.

참고이미지


카페24 쇼핑몰호스팅은 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록
기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.
끊임없는 애정과 관심 부탁드립니다.
감사합니다.

카페24 드림
2009-08-05