안녕하세요?

카페24 운영 도우미 입니다

운영자님들에게 통합콜센터 CTI(KT일반전화) 서비스 무료체험 이벤트 소식을 알려드립니다.

쓰던 번호 그대로 통합콜센터 CTI(KT일반전화) 서비스로 365일 편리한 고객상담으로 고객 만족을 높여 보시기 바랍니다.

 

○ 통합콜센터 CTI(KT일반전화) 서비스란 ?
- KT 일반전화의 발신자표시(CID) 정보를 체크하여 걸려온 전화번호에 대한 고객정보를 자동으로 조회하여

실시간으로 고객정보를 찾아주는 서비스입니다.

- 단, KT전화국에 KT PC폰 기본형 서비스에 가입해 있으셔야 하며, 100(전화국)에 전화하여 140번으로 신청하시면 됩니다.

1. 이벤트 내용
  ■ 이벤트 참여기간 :  ~ 2010년 6월 30일까지(선착순 마감시 이벤트 조기 종료 가능)
  ■ 이벤트 참여대상 : 통합콜센터 CTI KT 서비스를 한번도 이용하신적이 없는 고객
  ■ 이벤트 방식
     - 신청하신 365고객님에 한해 1개월 무료 제공(선착순)
     - 회선수 제한없이 1개월간 서비스 무료 이용

 

2. 이벤트 참여 방법
   - 몰어드민 > 부가서비스 > 통합콜센터 CTI(KT일반전화) > 무료체험 이벤트 페이지에서 신청
   - [무료체험 신청하기] 클릭후 기본 정보(신청회선수 등) 입력 및 확인후 신청 완료
    *신청후 내역은 [서비스 내역보기]에서 확인 가능

 

3. 기타 유의사항
   - 무료체험 신청후 무료 회선추가는 불가하오니 신청시에 회선수 확인 바랍니다.
   (→ 서비스 옵션(회선추가) 및 서비스 연장 가능합니다.)

 

4. 결제기간별 할인 안내
  - CTI KT 서비스는 유료 이용시 이용회선, 이용기간에 따라 더블할인 가능
   → 이용회선에 따라 7%~17% 할인, 이용기간에 따라 30%~70% 추가할인

이런 고객님께 추천 드립니다.
  - 365일! 많거나 적거나 한통의 고객 전화라도 소중한 업체
  - 통화량이 많아 효율적인 고객정보관리와 상담이 필요한 업체
  - KT일반 전화로 기존번호를 유지해야 하는 업체

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록

지속적인 기능과 서비스 업데이트를 진행하고 있습니다.

앞으로도 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]
감사합니다.