안녕하세요, 카페24입니다.

 

서비스 장애로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

이번 발생한 장애는 카페24의 도메인(cafe24.com)을 관리하는 도메인관리업체의

서버문제로 인해 발생한것으로 확인되었으며

현재 관련 장애는 인터넷진흥원 및 ISP 업체들과 협조하여 복구 조치되었습니다.

 

다만, 일부 고객님들께서는 브라우저 캐시 등 인터넷 환경에 따라 사이트 접속이 원활해
지는데 다소 시간이 소요될수 있습니다.

브라우저 캐시 갱신 방법은 아래의 내용을 확인하여 갱신하셔서 사용하시면 됩니다.

 

자세한 경위는 도메인등록관리 대행업체와 확인 중에 있으며

이는 고객님들이 우려하시는 개인정보 유출, 사이트 위/변조 등과는 아무런 관련이 없는
사안임을 말씀드립니다.

 

고객님들께 큰 불편을 끼쳐드려 사과드리며.....
추후 원인과 경위 내용이 파악되면 보다 정확한 내용을 공지해 드리겠습니다.

 

***** pc의 네임서버 정보 최신정보로 갱신하는 방법 *****

 

※ 만일 어드민등의 접속이 원활하지 않을 경우 아래와 같은 조치를 취해 주시기 바랍니다.

① 모든 브라우저 창을 닫고 컴퓨터 바탕화면 하단의 시작버튼 클릭 > 실행 클릭

 

② cmd를 입력(윈도우7의 경우 프로그램 및 파일검색 창에 cmd를 입력)

 

 

③ cmd 창에 ipconfig/flushdns를 입력 후 엔터

 

 

④ 실행되어 있는 브라우저 종료 후 이상유무 확인