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카페24 소식

2015년 정보통신망법 개정안에 따른 기능개선 안내

2015-07-06


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

정보통신망법이 개정됨에 따라, 개인정보 보호 및 광고성 정보 전송에 대한 제한이 보다 엄격해졌습니다.


이에 따라, 쇼핑몰 운영자의 편의를 위하여 카페24에서 추가·보완되는 기능을 종합 안내드리오니,


내용 숙지하시어 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



■ 주요 법률개정 내용


1. 불법 스팸 방지 관련

- 모든 광고성의 전자적 전송매체를 전송하기 위해서는 수신자의 명시적인 사전동의를 받아야 합니다.

- 광고성 정보 수신 동의 여부와 관계없이, 제목에 (광고)를 반드시 표시해야 합니다.

- 광고 수신자로부터 광고 수신동의, 거부 또는 철회의 의사표시를 받은 경우, 처리 결과를 반드시 통지해야 합니다.

- 수신동의 여부를 매2년마다 확인해야 합니다.

- 야간(오후9시~오전8시)에 전자우편을 제외한 광고성의 전자적 전송매체 전송 시, 별도의 사전동의를 받아야 합니다.


2. 개인정보 유효기간제 관련

- 1년간 서비스 이용기록이 없는 이용자(휴면회원)의 개인정보는 파기 또는 별도 저장 관리하여야 합니다.

- 개인정보 처리 30일 전에 대상 회원에게 반드시 안내를 해야합니다.



■ 기능개선 주요 내용


1. 불법 스팸 방지 대응


1) 수신동의 설정 변경 알림 및 수신동의 여부 확인 메일 발송 (적용일자: 2015-05-27)

- 광고성 정보 수신동의/수신거부/수신동의 철회 시, 알림 메일이 발송되도록 개선됩니다.

- 매 2년마다 광고성 정보 수신 지속 여부 확인 메일이 자동 발송되도록 개선됩니다.

[상세내용 바로가기  ▶ ]


2) 광고성 정보 전송 시 (광고) 등 필수 명시사항이 표시되도록 개선 (적용일자: 2015-07-08)

- 메일 또는 SMS 제목에 반드시 (광고)라는 문구 표기가 가능하도록 개선됩니다.

- 필수 명시사항(전송자 명칭, 연락처, 수신거부 및 수신동의 철회 버튼)이 표기 가능하도록 개선됩니다.

[상세내용 바로가기  ▶ ]

3) 사전 동의한 수신자에게만 광고 메일 또는 SMS를 발송하도록 개선  (적용일자: 2015-07-08)

- 메일 또는 SMS 발송 시 수신거부 설정 회원이 포함된 경우, 경고 메시지가 표시됩니다.

[상세내용 바로가기  ▶ ]


4) 메일 또는 SMS 발송 위치에 관련 도움말 제공   (적용일자: 2015-07-08)

[상세내용 바로가기  ▶ ]


※ 야간시간(오후9시~오전8시) 광고성 전자적 전송매체 전송 제한 (기존 기능)

- '쇼핑몰 관리자 > 고객/게시판 > SMS 발송관리 > SMS 발송 설정 > SMS 발송금지 시간설정' 에서 기본 설정되어 있습니다.



2. 개인정보 유효기간제 대응

1) 휴면 대상 회원 리스트 엑셀 다운로드  (적용일자: 2015-07-08)
- 휴면 대상 회원 리스트를 미리 엑셀 파일로 다운로드 받을 수 있습니다.

2) 개인정보 자동 삭제 기능 (적용일자: 2015-07-08)

- 개인정보 유효기간이 만료된 휴면회원의 개인정보가 자동 삭제 처리 되도록 개선됩니다.


카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]