안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

 

네이버페이 주문건 옐로우캡 택배 배송처리 이용관련하여 안내 드립니다.

 

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

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■ 적용일자 : 2015년 8월 1일

 

■ 내용안내

- 네이버페이 주문건에 대해서만 해당되며, 카페24 솔루션 자체 주문과는 상관 없습니다.

 

1. 동부택배 이용 판매자의 경우

- 카페24 솔루션 주문 확인 시 '동부택배'로 확인되며, 네이버페이 어드민에서는 주문확인 시  

  'KG로지스'로 명칭 변경되어 확인 가능합니다.

- 발송처리, 반품네트워킹 등 기존 동부택배 기준으로 처리되므로 변경된 며칭 'KG로지스'로 발송처리 등을 이용하시면 됩니다.

 

2. 옐로우캡 이용 판매자의 경우
- 네이버페이에서 옐로우캡은 8월 1일부로 삭제되어 더이상 이용할 수 없습니다.

- 카페24 솔루션에서 옐로우캡으로 배송처리 시 네이버페이 어드민에서는 'KG로지스'로 명칭 변경되어 확인 가능합니다.

- 네이버페이 어드민에서 'KG로지스' 배송처리 시 카페24 솔루션에 '동부택배'로 전송되며, 택배사 등록에 동부택배가 없을 경우 '자체배송'으로 표시 됩니다.

  (옐로우캡을 사용할 수 없기 때문에, KG로지스 택배사 문의 : 1588-0123)

- 옐로우캡 택배사 송장번호 입력 후 배송처리 후 '배송보류'로 변경된 주문건은 네이버페이 주문상태값 확인 후 재배송처리 진행해 주시면 정상 적용 됩니다.

- 네이버페이 서비스를 사용하면서, 옐로우캡 택배 배송 처리 시 반드시 네이버페이 공지사항 참고 [공지사항]

- 옐로캡택배 사용 시 네이버페이 연동 시 오류 및 송장출력 시 문제 될 수 있으니 KG로지스로 변경하여 사용해주시길 바랍니다.

 

※ 참고 : 네이버 페이 공지사항 (네이버 페이 고개센터 : 1588-3819)

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