안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 개정으로 인하여, 모든 영리 목적의 광고메시지는 광고 표기 의무법을 준수하여 발송하여야 합니다.

이에 따라, 현재 자동 발송되고 있는 SMS 중, 광고메시지에 해당하는 SMS가 광고 표기 의무법을 미준수한 상태로 발송되고 있는 것은 아닌 지 확인 할 필요가 있습니다.

확인 및 해결 방법을 확인하시어, 불이익을 당하시는 일이 없길 바랍니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

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■ 광고메시지의 기준

일반적인 영리 목적의 메시지를 포함해서, 회원에게 보내는 안부문자, 쿠폰문자, 영업일 또는 휴무안내 등도 광고메시지로 간주됩니다.

■ 광고메시지에 해당하는 자동 발송 SMS 항목

아래 항목들은 KISA(한국인터넷진흥원)에서 정하는 광고메시지에 해당합니다.

- 생일회원 축하메시지

- 결혼기념일 축하메시지

- 쿠폰발급 안내 메시지

- 상품조르기(수동)

■ 해결 방법

아래 두가지 해결방법 중에 편리한 방법으로 조치하시기 바랍니다.

방법1) 광고메시지에 해당하는 자동 발송 SMS 항목의 체크를 해제하여, 자동으로 발송되지 않도록 조치합니다.

- 설정 위치: 고객관리 > SMS 발송관리 > 자동 SMS 발송설정 > 발송 메시지 설정

▼광고메시지에 해당하는 항목

방법2) 광고 표기 의무법을 준수한 내용으로 수정합니다.

아래 가이드를 참고하시어, 광고 표기 의무법을 준수한 내용으로 수정 후 사용해주세요.

[불법 스팸방지를 위한 광고메시지 발송 가이드 바로가기▶]

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궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]