안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
통합콜센터CTI(KT)를 이용 중인 경우 Microsoft사의 정책에 따라 보안 인증서 업그레이드를 진행하셔야 합니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

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1. 제목 : 통합콜센터CTI(KT) 보안 인증서 업그레이드 안내

2. 시행일자 : 2016년 3월 3일(목)

3. 내용

Microsoft사의 SSL 인증서 알고리즘 고도화 정책에 따라 Windows XP 사용자 중 Service Pack 2 이하, Explorer 6 이하에서는 2016년 3월 3일 이후부터 통합콜센터CTI(KT) 서비스의 로그인 및 비밀번호 변경이 불가합니다.

Windows XP Service Pack 2 이하 버전을 사용하시는 고객님은 아래 경로에서 Windows XP Service Pack 3로 반드시 업그레이드 해 주시기 바랍니다.

4. Windows 업그레이드 경로 안내 

- Windows OS 확인 방법

       바로가기 : http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/which-operating-system

- Windows XP Service Pack 3 설치 방법

       바로가기 : https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=25129​

 - Microsoft Internet Explorer 업그레이드

       바로가기 : http://windows.microsoft.com/ko-KR/internet-explorer/download-ie

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카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]