안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

저비용 고효율 마케팅! 손쉬운 운영서비스! 리마인드 Me 서비스 오픈!

쇼핑몰 고객에게 다양한 알림을 통해 쇼핑몰 재방문을 유도하여 상품 구매까지 연결시켜주는 리마인드 Me 서비스를 오픈하였습니다.

쇼핑몰 홍보에 고민이셨던 운영자분에게 맞춤형 기능인 리마인드 Me 서비스를 통해 쇼핑몰 활성화에 많은 도움이 되시길 기대합니다.

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.

※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

  (뉴상품관리로의 업그레이드는 고객지원센터로 문의주세요.)

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■ 서비스 명 : 리마인드 Me

■ 서비스 소개

 

  고객이 장바구니와 관심상품에 담아둔 상품 및 적립금과 쿠폰 정보 등를 이메일/SMS를 통해 주기적으로 발송하여

  쇼핑몰을 한번 더 알리고 알림을 통한 쇼핑몰 접속을 유도하여 고객의 상품 구매를 유도할 수 있는 유용한 기능입니다.

■ 서비스 장점

① 고객의 장바구니와 관심상품으로 담은 상품을 알려주어 상품 결제를 유도할 수 있습니다.

② 고객이 보유한 적립금 및 쿠폰 현황 알림을 통해 적립금 및 쿠폰 사용을 유도할 수 있습니다.

③ 원하는 날짜, 원하는 시간에 SMS와 이메일 발송이 가능합니다.

④ 리마인드 Me 기능을 통해 유입된 고객 및 결제현황을 통계로 확인할 수 있습니다.

■ 서비스 위치

 

- 쇼핑몰 관리자 > 프로모션 > 리마인드 Me

■ 서비스 안내

 ① 서비스 현황

   - 쇼핑몰별로 리마인드 알림을 통한 매출 현황이 매일 업데이트되어 한눈에 확인할 수 있습니다.

   - 사용 중인 알림 상태를 실시간으로 파악하여, 사용하지 않거나 만료 예정인 알림에 대한 조치가 가능합니다.

 ② 리마인드 알림 등록

   - 다음 4가지 유형의 리마인드 알림 조건을 설정하여 사용할 수 있습니다.

     ▶ 장바구니에 담은 상품 알림

      ㄴ [장바구니 총 판매가], [장바구니 상품 개수], [장바구니에 담긴 특정상품]

     ▶ 관심상품으로 등록한 상품 알림

      ㄴ [관심상품 총 판매가], [관심상품 등록 개수], [관심상품에 담긴 특정상품]

     ▶ 보유 중인 적립금 정보 알림

      ㄴ [가용 적립금 합계], [적립금 지급일], [최근 접속일]

     ▶ 보유 중인 쿠폰의 만료 알림

      ㄴ [만료 OO일 전 쿠폰을 보유한 회원에게 알림]

   - 동일한 알림 유형을 여러 개 등록하여 알림 대상에 맞게 활용할 수 있습니다.

   - 알림 수단(SMS/메일)을 선택하여 발송 메시지 내용을 직접 설정할 수 있습니다.

 ③ 리마인드 알림 관리

   등록된 리마인드 알림을 유형별로 조회하여 관리할 수 있으며, 알림 등록/수정/복사 기능을 제공합니다.

 ④ 리마인드 알림 통계

   - 리마인드 알림을 통한 구매 정보를 유형별로 구분하여, 그래프와 목록 형태로 확인할 수 있습니다.

     조회된 통계 정보는 엑셀 다운로드하여 확인이 가능합니다.

   - 알림에 적용된 {MALL_DOMAIN} 변수 또는 상품 정보를 통해 쇼핑몰에 유입된 경우 통계치에 반영됩니다.

  - 리마인드 Me 서비스는 별도의 서비스 요금이 없이 무료이며, 이메일/SMS 만 충전하시면 사용이 가능합니다.

※ SMS 알림 통계는 빠른 시일 내에 제공될 예정입니다.

[리마인드 Me 매뉴얼 바로가기]

 

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카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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