안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

클레임 예방하고, 쇼핑몰 신뢰도 높이는 리얼패킹 포장촬영 서비스 오픈!

상품 포장 과정을 촬영하여 고객에게 SMS로 전송하는 리얼패킹 포장촬영 서비스가 오픈되었습니다.

서비스 신규 신청 시 무료체험 제공과 함께 오픈 프로모션을 진행하오니 많은 관심 바랍니다.

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.

※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 신청 가능합니다.

  (뉴상품관리로의 업그레이드는 고객지원센터로 문의주세요.)

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■ 서비스 명 : 리얼패킹 포장촬영

■ 서비스 소개

  PC웹캠과 바코드 스캐너를 이용하여 주문단위로 상품의 포장과정을 촬영 및 관리하고,

  고객에게 SMS로 영상을 전송할 수 있는 서비스입니다.

■ 서비스 위치

  - 신청 : 쇼핑몰 관리자 > 부가서비스 > 고객응대서비스 > 리얼패킹 포장촬영

  ※ 서비스 신규 신청 시, 14일 무료체험 상품이 자동 신청됩니다.

 

  - 관리 : 쇼핑몰 관리자 > 주문관리 > 리얼패킹 포장촬영 관리

  ※ 관리 메뉴는 서비스 신청 완료 후 이용 가능합니다.

■ 서비스 이용안내

  ① 택배 운송장을 스캔합니다.

    택배 운송장(또는 공정별 바코드)을 스캔하는 것만으로 촬영이 시작됩니다.

   

  ② 상품을 담고 포장을 완료합니다.

    설치된 PC카메라로 포장 과정을 촬영한 뒤 택배 운송장을 한 번 더 스캔하면 촬영이 종료됩니다.

   

  ③ 영상을 확인하고 전송합니다.

    리얼패킹 관리자 페이지에서 촬영한 영상을 확인하고 주문 고객에게 전송합니다.

   

■ 오픈 프로모션 안내

 

 

 

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카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]