※ 필수 확인사항

- 법령 준수를 위해 수신동의 확인 안내는 필수로 진행 되어야 합니다.

- 고객이 수신 동의한 날로부터 2년이 경과되기 이전에 안내 메일이 발송되면 됩니다.
  ㄴ 수신 동의일 기준으로 2년이 경과되기 이전에 해당 회원들을 대상으로 주기적으로 발송하시거나,
  ㄴ 수신 동의한 전체회원을 대상으로 11월 28일에 1회 발송하신 후, 2년마다 한 번씩 발송하셔도 됩니다.

- 법령 시행일이 11월 28일 이므로, 2014년 11월 29일 이전에 수신 동의한 회원인 경우에는 11월 28일까지 해당 안내가 발송되어야 합니다.

- 관련한 상세 안내는 자주묻는질문 게시 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

[ 대량메일 한 번에 발송할 수 있는 건수 제한 확인하기 ▶ ]

[ 광고성 정보 수신동의 확인 시 메일 발송 방법 확인하기 ▶ ]

2. 고객관리 대량메일발송 메뉴에서 메일 발송

- 위치 : 고객관리 > 대량메일발송 > 대량메일발송

1) 1번에서 다운로드 받으신 엑셀 파일을 업로드하고, 메일 내용을 작성하신 후 메일을 발송합니다.
   - 엑셀 파일 업로드 시에는 아래와 같은 양식을 사용하셔야 합니다.
     ㄴ 뉴스레터 수신 동의여부 확인 : 아이디, 이메일, e메일 최근 수신 동의 일자
     ㄴ SMS 수신 동의여부 확인 : 아이디, 이메일, SMS 최근 수신 동의 일자
     ㄴ 뉴스레터 + SMS 수신 동의여부 확인 : 아이디, 이메일, e메일 최근 수신 동의 일자, SMS 최근 수신 동의 일자

   - 동의일자에 빈값이 있는 경우 엑셀파일이 업로드되지 않습니다.

   - [ 대량메일 발송 시 엑셀 파일 업로드 기능 추가 안내 바로가기 ▶ ]

2) 메일 발송 시에는 대상을 구분하여 발송하시는 것을 권장합니다.

   - 뉴스레터만 수신 동의한 회원

   - SMS만 수신 동의한 회원

   - 뉴스레터와 SMS 모두 수신 동의한 회원

3) 메일 내용에 필수로 포함되어야 하는 항목은 아래와 같습니다.

   - 보내는 사람 명칭 (쇼핑몰이름)

   - 수신동의 날짜 및 수신에 동의한 사실

   - 수신동의에 대한 유지 및 철회 의사를 표시하는 방법

4) 대량메일 발송 시 반드시 광고성 정보 수신동의 확인메일로 발송으로 선택 후 발송을 해주시기 바랍니다.

   - 그룹발송이나 기본메일로 발송 시 사용하신 변수가 적용 안됩니다.

5) 메일 내용에는 변수값을 사용하실 수 있습니다.

※ 변수 사용 예

▼ 관리자 화면 - 대량메일발송 메뉴에서 메일 내용 작성 예시

① 인사말 영역 : 쇼핑몰이름과 메일발송 목적을 작성합니다.

② 수신동의일시 영역 : 뉴스레터 또는 SMS 에 수신 동의한 사실을 작성하며, 수신 동의일자는 변수값을 활용하시면 자동 매칭되어 발송됩니다.

③ 수신동의 철회의사 표시방법 안내 영역 : 수신동의를 철회하고자 할 경우 가능한 방법을 제시하는 영역으로, 수신여부를 변경할 수 있는 (회원정보수정 페이지) 경로를 제공해주시면 됩니다.

④ 관련법령 안내 영역 : 해당 안내의 법적 근거를 표시하는 영역입니다.

▼ 광고성 정보 수신동의 확인 메일 및 작성 예시

※ 참고사항

- 광고성 정보 수신 동의여부 확인은 이메일, SMS, 통화, 우편 등 여러 수단 중 한 가지만 선택하여 진행하시면 됩니다.

- 관련한 상세 안내는 자주묻는질문 게시 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

[ 대량메일 한 번에 발송할 수 있는 건수 제한 확인하기 ▶ ]

[ 광고성 정보 수신동의 확인 시 메일 발송 방법 확인하기 ▶ ]