안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

카페24 그룹웨어 인증서 보안 레벨 강화로 그룹웨어 메신저(Office Talk)가 업그레이드 되었습니다.

기존 버전을 사용하실 경우, 쪽지 발송이 정상적이지 않을 수 있으니

아래 내용을 참고하여 최신 버전의 그룹웨어 메신저(Office Talk)로 재설치 후 사용해 주시기 바랍니다.  

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■ 대상
   : 카페24 그룹웨어 메신저(Office Talk)를 이용중인 고객

 

 

■ 재설치 방법

1. 백업하기

    : 내 문서 > SIMPLEXI FILES와 SIMPLEXI MEDIA 폴더를 다른 이름으로 변경 후 압축하여 백업

      (* 데이터 삭제 시 복구용이므로 반드시 백업 후 재설치를 진행하시기 바랍니다.)

 

2. 재설치 하기

    1) [작업관리자] > [프로세스] > [Office Talk.exe] > 프로그램 끝내기

    2) 오피스톡 언인스톨 (바탕화면에서도 삭제)

    3) 윈도우 시계 영역에 표현되는 메신저 트레이 아이콘 삭제

    4) 내 문서 > SIMPLEXI FILES와 SIMPLEXI MEDIA 폴더 삭제

    5) C:\Program Files (x86)\SimplexMessenger 언인스톨(Uninstall) 후 삭제

    6) 컴퓨터 리부팅

    7) 그룹웨어 메신저(Office Talk) 다운로드 후 재설치 ☞ 그룹웨어 메신저 다운로드 받기

 

 

■ 영향 범위 : 기존 버전을 사용할 경우 쪽지 발송이 정상적이지 않을 수 있음

 

 

■ 참고 : ☞ 그룹웨어 메신저(Office Talk) 재설치 방법 자세히 보기

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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]