안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

새로운 판매 시스템인 아이템 마켓으로 변화한 쿠팡이 3월 중 마켓통합관리에 신규 입점됩니다.

쇼핑몰 솔루션 업계 최초로 오픈되는 쿠팡에, 판매중인 상품을 추가로 연동해 보다 넓은 판매채널을 확보해 보세요.

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.

※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

(뉴상품관리 업그레이드는 어드민 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)

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■ 오픈일자: 2017년 3월 9일 (목요일)

■ 쿠팡 아이템 마켓이란?

■ 마켓통합관리 연동 방법

1. 아이템 마켓 판매자로 등록하기

마켓통합관리 쿠팡 연동 서비스는, 쿠팡 아이템 마켓 판매자 선 등록 후 이용 가능합니다.

쿠팡 사이트 하단 '입점/제휴문의'를 통해 판매자로 등록 가능합니다. ☞ [쿠팡 입점/제휴문의 페이지 바로가기]

2. 마켓 계정 등록하기

- 위치: 마켓통합관리 > 서비스설정 > 마켓 계정 등록 > 쿠팡

- 쿠팡 판매자센터(WING)에서 확인 가능한 업체코드, Key 등의 정보를 입력해 등록합니다.

▼ 마켓 계정 등록 화면 (쿠팡)

3. 마켓 상품 정보 입력하기

- 위치: 상품관리 > 상품등록 > 마켓 등록 레이어팝업 > 전송 버튼 클릭 > 마켓 상품 등록 팝업

   마켓통합관리 > 마켓통합 상품관리 > 연동전/판매중 상품관리 > 등록(수정) 버튼 클릭 > 마켓 상품 등록/수정 팝업

- 연동 마켓에 쿠팡 선택 후, 상품 등록에 필요한 모든 정보를 입력합니다.

▼ 마켓 상품/등록 수정 화면 - 마켓통합관리에서 쿠팡 연동 정보 입력 시 화면

4. 연동 상품 판매 요청하기

- 위치: 마켓통합관리 > 마켓통합 상품관리 > 판매승인 상품관리

- 쿠팡 판매자 계정을 등록하시면, '판매승인 상품관리' 메뉴가 추가로 표시됩니다.

   마켓통합관리에서 연동 시도한 상품은 해당 메뉴에서 조회되며, [판매 요청] 기능으로 쿠팡 측에 판매를 요청합니다.

   (쿠팡 측 MD에 의해 승인완료된 상품에 한해 판매가 가능합니다.)

▼ 판매승인 상품관리 화면 - 쿠팡 상품 연동 시도 직후 상품이 조회되는 화면

5. 주문 수집 및 배송처리하기

- 위치: 주문관리 > 배송준비중 관리

- 주문이 발생되어 수집되면, 기존 오픈마켓 주문과 동일하게 배송처리 가능합니다.

  (단, 쿠팡 주문건의 CS처리는 연동되지 않으므로 쿠팡 판매자센터에서 직접 처리해 주시기 바랍니다.)

▼ 배송준비중 관리 화면 - 쿠팡 주문 수집 시 화면

■ 쿠팡 특이사항 [중요]

1. 쿠팡에서는 옵션 품목을 하나의 상품으로 취급합니다.

   마켓통합관리에서도 판매가, 이미지 등을 옵션 품목마다 개별로 입력할 수 있습니다.

2. 판매상태와 별개로 승인상태가 존재하며, 상품 등록/수정을 위해서는 쿠팡 MD의 승인이 필요합니다.

   마켓통합관리에서 상품 연동 시도 후 [판매 요청]을 진행해 주세요.

3. 쿠팡 정책 상, 해당 상품에 반드시 입력해야하는 옵션이 카테고리별로 지정되어 있습니다.

   한 번 이상 판매승인된 상품의 옵션 정보는 이후 쿠팡 판매자센터(WING)에서 관리해 주세요.

쿠팡 측 정책에 따른 특이사항에 대해 양해 부탁드리며, 상품 연동 시 숙지해 주시기 바랍니다.

※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.

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카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기].