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카페24 소식
[마켓통합관리] 오픈마켓 상품 전송 실패 오류 발생
2021-02-05
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
현재 오픈마켓 상품 전송 시 "이미지 업로드중 오류가 발생하였습니다" 등 이미지 관련 사유로 실패되는 오류가 있어 안내 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
■ 마켓명 : 오픈마켓 (스마트스토어 외)
■ 오류일자 : 2021년 2월 3일(수) ~
■ 오류내용 : 일부 오픈마켓에 상품 전송 시 상품전송 실패. 실패사유 "이미지 업로드중 오류가 발생하였습니다"
■ 조치내용 : 일부 오픈마켓 사양상 https로 시작하는 이미지 주소로 전송하는 경우 상품전송 실패가 발생하고 있습니다.
현재 마켓통합관리에서 상품 전송 시 이미지 URL은 EC 쇼핑몰 설정을 아래와 같이 설정해주신 경우 https로 시작하는 이미지 주소로 전송하게 되며 전송 실패가 발생하고 있습니다.
조치 전까지 상품전송이 필요하신 경우 EC 어드민에서 도메인 리다이렉트 설정을 해제하고 전송해주시기 바랍니다.
EC 어드민 > 상점관리 > 기본정보관리 > 도메인설정 > 리다이렉트설정 > "설정안함"으로 설정한 뒤 상품전송하여 전송 할 수 있습니다.
이용에 불편을 드리는 점 양해 부탁 드립니다.
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]