안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

최근 쇼피 코리아에서 쇼피 한국 셀러센터(KRSC)로 통합 업그레이드를 진행중에 있으나 업그레이드를 진행하신 경우 마켓플러스와의 정상 연동이 불가하여 안내드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

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■ 마켓명 : 쇼피

■ 이슈내용 : 쇼피 한국 셀러센터(KRSC)로 업그레이드 시 마켓플러스 연동 불가

쇼피 측에서 카페24 연동 셀러의 경우 업그레이드 안내 대상에서 제외되어야 하나 일부 셀러들에게 안내된 내용이 확인되었습니다.

현재 쇼피 한국 셀러센터 연동은 미지원하고 있으며, 업그레이드 동의를 하신 셀러들의 경우 업그레이드 이후 마켓플러스 연동에 오류가 발생중입니다.

※ 쇼피 한국 셀러센터(KRSC) 연동 지원은 2022년 8월중에 연동 지원드릴 예정입니다.

■ 대응방법

쇼피 한국 셀러센터(KRSC)가 아닌 기존 쇼피 크로스보더 계정을 통해 연동을 하셔야 정상 연동됩니다.

1. 쇼피 한국 셀러센터 업그레이드 제안을 받으시고 동의하신 경우 다운그레이드 신청서를 통해 쇼피 코리아에 접수 후, 다운그레이드 완료 시점에 재연동 바랍니다.

2. 쇼피 한국 셀러센터 업그레이드 제안을 받으시고 아직 동의하시지 않으신 경우 '미동의' 하시기 바랍니다.

※ 단순 판매자센터 업그레이드이기에 업그레이드를 거절하셨다고 하여 판매불이익이 발생하지는 않습니다.

서비스 이용에 다소 불편이 있는 점 양해부탁드립니다.

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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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