Help Center

카페24 소식

[마켓플러스]옥션 상품전송 오류 정상화 안내

2022-07-28


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

마켓플러스에서 옥션 상품전송 시 일부 상품에서 오류 발생되던 부분 정상화 되어 안내드립니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 마켓명 : 옥션


■ 장애시간 : 2022년 7월 26일(화) ~ 2022년 7월 27일(수) 


■ 장애내용 : 아래의 실패메시지로 상품 전송이 실패됨

                - [F001000]물품 이미지 다운로드 및 등록에 실패했습니다.(대상 파일을 다운로드 할 수 없습니다.)


■ 장애원인 : 마켓 측 서버 증설에 따른 오류


■ 조치내용 : 금일 옥션 측 오류 복구처리 안내 받았습니다.

                실패된 상품 재전송 시 정상 전송되며, 동일 사유로 전송 실패되는 경우 잠시 후 다시 전송해주시기 바랍니다.


서비스 이용에 다소 불편이 있는 점 양해부탁드립니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]