안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

간헐적으로 무신사 주문건 수집 지연이 발생 가능하여 대응중입니다.

자세한 사항은 하기 내용을 참고 부탁드리겠습니다.

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■ 마켓명 : 무신사

■ 이슈 : 30분 이내 주문건수가 1,000건 이상 발생한 경우 주문수집이 지연될 수 있습니다.

■ 조치 내용 : 현재 조치중에 있으며, 무신사에서 위 조건과 비슷하게 주문이 대량으로 발생한 경우

마켓플러스 '수동 주문수집' 기능을 활용하시어 추가 수집 처리하여 지연을 방지하실 수 있습니다.

수동 주문수집 경로:

-마켓플러스 > 기본 > 설정 > 자동화서비스

-마켓플러스 > 주문 > 주문관리 > 배송관리 > 주문수집

서비스 이용에 다소 불편 드린 점 양해 부탁 드립니다.

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카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]