안녕하세요. 카페24 운영 도우미입니다.

9월 28일, 쇼피의 ERP 셀러 KRSC 전체 전환 정책에 따라,

마켓플러스에 쇼피 한국 셀러센터(KRSC)를 연동할 수 있도록 업그레이드가 될 예정입니다.

'쇼피 한국 셀러 센터(KRSC)란?'

한국 셀러 센터는 쇼피 코리아에서 한국 크로스보더 판매자들을 위해 만든 마켓 관리 시스템입니다.

국가별로 여러 마켓으로 운영되고 있는 여러 샵의 제품 등록, 수정, 주문 등을 모두 한국 셀러 센터에서 한 번에 관리할 수 있습니다.

* 참고. Shopee KRSC 자주묻는 질문

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 적용일자 : 2022년 9월 28일(수요일)

■ 대상마켓 : 쇼피 싱가포르, 필리핀, 말레이시아, 인도네시아, 멕시코, 브라질, 대만, 태국, 베트남

■ 개선내용(예정)

 - 마켓플러스에 쇼피 한국셀러센터(KRSC) 메인계정을 연동하여 국가별 상품을 한 번에 관리할 수 있습니다.

 - 이후부터 상품/주문 연동을 정상적으로 이용하시려면 해당일 마켓플러스 '기본>마켓계정관리'에서 KRSC 메인 계정을 연동해주세요.

※ 쇼피 KRSC 배포 이후 계정 및 상품 연동 방법에 대한 자세한 변경사항은 본 공지로 추가 안내 예정입니다.

* 참고. 9월 21일 이후 쇼피에서 KRSC 업그레이드 관련 안내 메일이 발송될 예정입니다. 업그레이드 관련 필수 참고사항을 확인해주세요.

사전에 메인계정 생성 및 활성화를 진행하지 않은 경우 계정연동이 불가능하며 상품, 주문 연동이 모두 실패되오니

아래 절차를 사전에 꼭 진행해주시기 바랍니다.

1. 메인 계정이 없는 경우

 ① 메인 계정 등록 및 활성화 [쇼피코리아 메인계정 신청서] 

 ② 머천트 바인딩/ 샵 연동 승인 * 참고. Shopee 샵계정 설정

※ 쇼피코리아 메인계정 신청서 접수 후 메인 계정 활성화 이메일을 못받은 경우

- 신규 바인딩이 필요한 케이스인지 확인 부탁드립니다.

머천트의 전화번호 또는 이메일 정보가 중복된 경우 별도 메인 계정 활성화 메일이 발송되지 않으며,
여러 머천트를 보유하신 경우 메인 계정을 신규로 등록할 필요 없이 기존 메인계정에 신규 바인딩을 해주시기 바랍니다. * 참고. Shopee 샵계정 설정

- 활성화 메일을 받지 못했거나 이메일/전화번호 변경이 필요한 경우 메인 계정 등록 이메일 재전송 신청 폼을 접수해주시기 바랍니다. [메인 계정 등록 이메일 재전송 신청서]

신청 전 폼 내에 기재된 확인사항을 먼저 확인해주세요.

** 메인 계정 설정 및 이메일 미수신 관련하여 조금 더 정확한 확인이 필요하신 경우 쇼피코리아 (https://help.shopeekorea.co.kr/hc/ko) 쪽으로 문의주시기 바랍니다.

2. 메인계정은 있지만, KRSC 다운그레이드 or 업그레이드를 하지 않은 경우     

  ① 머천드 바인딩/ 샵 연동 승인 * 참고. Shopee 샵계정 설정

  ② KRSC 자동 업그레이드 (업그레이드 이후 쇼피코리아로부터 업그레이드 완료 관련 안내 예정)

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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]