Help Center
카페24 소식
[마켓플러스] 마켓 주문 연동 택배사로 배송처리 시 오류 정상화 안내
2022-10-12
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
마켓플러스를 통해 수집된 마켓 주문을 연동 택배사를 통해 배송중 처리 시 실패하는 오류가 정상화되어 안내 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
■ 장애시간 : 9월 29일(목) ~ 10월 12일(수) 오전까지
■ 장애내용 : 우체국택배(연동), CJ대한통운(연동), 롯데택배(연동), FASTBOX(연동)으로 설정된 배송사의 마켓 주문건을 연동택배사로 처리하였지만 배송중 처리 실패하거나 배송중으로 변경되어도 마켓 어드민 기준으로 배송중 처리가 되지 않는 오류가 발생하였습니다.
■ 조치내용 : 현재 연동 택배사를 통한 배송처리가 정상적으로 처리되도록 조치하였습니다.
서비스 이용에 다소 불편을 드린 점 양해 부탁 드립니다.
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]