Help Center

카페24 소식

카카오서비스(카카오페이, 알림톡, 카카오싱크 등) 장애 안내

2022-10-15


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
카카오 데이터센터 화재로 장애가 발생하여 안내 드립니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 대상 : 카카오서비스(카카오페이, 카카오알림톡, 카카오로그인 등)


■ 장애 시간 : 2022-10-15 15:30 ~


■ 장애 원인 : 카카오 데이터센터 화재


■ 장애 내용
  -
 카카오페이 결제 : 조치 완료되어 서비스 이상 없음.
 
- 카카오 로그인, 카카오구매, 카카오 싱크(카카오 싱크 이용 상점인 경우 사이트 접속 지연 등) : 조치 완료되어 서비스 이상 없음
  - 카카오 알림톡 : 조치 완료되어 서비스 이상 없음.

     ('쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > 메시지 사용 설정' 에서 "카카오알림톡 발송 후 실패 시 SMS 발송" 설정하시면 알림톡 실패시 문자로 발송 가능)


※ 카카오 서비스 복구 현황의 자세한 내용은 카카오 공지 사항 참고 부탁드립니다.(카카오측 공지 확인하기)


서비스 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁 드립니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]