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카페24 소식

[마켓플러스] 쿠팡 상품정보제공고시 오류 정상화 안내

2023-01-02


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


쿠팡 상품연동 시 상품정보 제공고시 관련 오류가 정상화되어 안내드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 마켓명 : 쿠팡


■ 장애시간 : 2022년 12월 30일(금) ~ 2023년 1월 2일(월)


■ 장애내용 : 쿠팡 상품의 상품정보 제공고시 관련 오류 발생


1) 쿠팡 상품연동 시 상품정보 제공고시 내용을 작성해 두었으나 모든 항목이 '상품 상세설명 참조'로 등록됨

2) 쿠팡 상품을 가져오기하여 등록한 상품의 경우 상품정보 제공고시가 누락되는 경우 발생

3) 그밖에 쿠팡 상품정보 제공고시 항목이 정상적으로 연동되지 않는 현상 발생할 수 있음


■ 조치내용 : 현재 모두 조치되어 정상적으로 상품 연동이 되고 있습니다.

해당 기간동안 상품정보 제공고시를 별도로 입력하여 연동한 상품은 수정 전송 하시면 입력된 값이 정상적으로 반영됩니다.

전송할 대상 상품이 많거나 가져오기한 상품의 경우 '마켓상품관리 > 일괄전송 > 마켓별 일괄수정' 기능을 통해 재전송 해주시기 바랍니다.



서비스 이용에 다소 불편이 있는 점 양해 부탁 드립니다.




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