Help Center

카페24 소식

비즈메이트 신규 서비스 오픈

2023-01-19


안녕하세요, 카페24 운영 도우미예요.


비즈메이트에서 물류 관리부터 고객 CS까지 대행해드리는 서비스를 오픈했어요.

어드민 설정을 도와드리는 쇼핑몰 세팅 서비스에 국문 옵션도 추가되었으니 많은 관심 부탁드려요.


자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.



■  오픈일자 : 2023년 01월 09일 (월)


■  서비스명 :

1. 물류+CS대행 - 신규 오픈

2. 쇼핑몰 세팅 - 국문 옵션 추가


■  서비스 소개


1. 물류+CS대행

물류 관리부터 고객 CS까지. 물류 전문가와 전문 상담원에게 맡기세요.


① 입고관리 : 입고 된 상품을 정확히 검수/검품 해드려요.


② 재고관리 : 실시간 입출고 현황을 통해 재고를 관리해드려요.


③ 배송관리 : 주문이 들어오면 제품피킹&패킹 후 배송을 진행해요.


④ 반품관리 : 반품 발생 시 고객 응대 및 반품 회수를 진행해요.


⑤ CS관리 : 다양한 채널의 고객CS를 응대 해드려요.


2. 쇼핑몰 세팅

쇼핑몰 운영에 필수인 어드민 설정, 이제 국문몰도 쉽게 세팅해보세요.


① 운영가이드 : 쇼핑몰 정보 및 운영 정책에 맞는 이용약관을 적용하고, 언어권별 맞춤 가이드를 제공해드려요.


② 운영설정 : 운영에 필수인 어드민 설정 및 운영 표준 정책을 제공해드려요.


③ 사이트 검수 : 디자인, 화면 틀어짐 등 쇼핑몰 운영에 필요한 기본 검수와 운영 정책이 정상적으로 노출 되고 있는지 확인해드려요.


④ 메일 디자인 : 회원가입, 주문완료 등 고객에게 자동으로 발송되는 이메일의 상단 영역 디자인과 하단 영역 컬러를 수정해드려요.


■  서비스 이용 안내

 비즈메이트 > 물류+CS대행 ▶ 바로가기

 비즈메이트 > 쇼핑몰 세팅 바로가기

 

 



카페24는 편리한 쇼핑몰 운영을 위해 지속적으로 기능을 업데이트하고 있어요.

더 만족스러운 서비스를 제공해 드리기 위해 노력할게요.


궁금한 내용 언제든지 카페24 Help Center 1:1문의 또는 쇼핑몰 관리자 오른쪽 아래에 있는 챗봇에게 문의해 주세요.