카페24 해외PG 위챗페이 결제 서비스 종료

안녕하세요. 카페24 운영도우미입니다.

카페24 해외PG 위챗페이 결제 서비스를 이용해 주신 고객님들께 감사 말씀드립니다.

고객님들께 더 나은 서비스로 찾아뵈고자 서비스는 2023년 9월 27일 종료로 결정되어 사전 안내 드립니다.

신규 신청은 2023년 06월 28일 종료되며,

서비스 종료 관련 자세한 문의는 카페24페이먼츠 고객센터(1599-9025)로 문의 부탁드립니다.

그동안 카페24 해외PG 위챗페이 결제 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.

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■ 서비스명 : 카페24 해외PG 위챗페이 결제 서비스

■ 신규 신청 종료   : 2023년 06월 28일 (수)

■ 결제 종료 : 2023년 08월 1일 (화)

■ 최종 서비스 종료 : 2023년 09월 27일 (수)

■ 종료 사유 : 카페24 해외PG 서비스의 안정적인 운영을 위한 제휴PG사 입점

■ 영향범위 :

- 6월 28일(수) 이후 카페24 해외PG 위챗페이 신규 신청 불가

- 8월 1일(화) 이후 카페24 해외PG 위챗페이 결제 사용 불가

■ 정산 방침:

    - 서비스 종료 전 계약이 완료 된 가맹점에 한하여 기존 정산주기 (최종 정산일 8월 21일(월))에 맞춰 정산금 지급

    - 서비스 종료 후  엑심베이 글로벌을 통해 서비스 이용 가능

■ 서비스 종료 관련 FAQ

   Q1.카페24 위챗페이 결제 서비스 종료 시 결제 서비스를 사용할 수 없는건가요?

  네, 8월 1일부터 위챗페이를 이용한 결제가 중단되며, 09월 27일부터 카페24 위챗페이 결제서비스는 일괄 종료됩니다.

   Q2. 카페24 위챗페이 간편결제 서비스 종료 후, 기존 주문내역 조회 가능한가요?

  네, 기존 주문 건은 카페24 관리자페이지 주문조회에서 확인할 수 있습니다.

  7월까지 매출 건에 대하여 8월 21일(월) 영업일에 정산 지급됩니다.

   Q3. 위챗페이 간편결제 서비스를 계속 이용하려면 어떻게 해야하나요?

  해외PG 위챗페이 결제서비스 지속 사용을 원하시는 경우, 엑심베이 글로벌 결제앱을 통해 신청 후 이용하시기 바랍니다 ☞ 엑심베이 글로벌 앱 바로가기

고객 지원 약속

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궁금한 내용은 언제든지 카페24 Help Center 1:1 문의 또는 쇼핑몰 관리자 아래에 있는 챗봇에게 물어보세요.