생활용품 전문몰 ‘세이브타임’은 톡체크아웃 도입 후 쇼핑몰 주문량이 2배로 상승했습니다.
재구매 고객뿐만 아니라, 매월 30%의 신규 고객을 추가로 확보하여 전체 주문량의 순증을 이끌고 있습니다.

세이브타임의 톡체크아웃 주문건수는 도입 후 월 평균 77% 성장하고 있습니다. 일반 주문을 포함한 전체 주문량도 도입 전 대비 2배로 상승했습니다. 톡체크아웃 서비스가 비회원 주문의 비중만 높이는 게 아니라, 전체 주문량의 순증에 도움이 된다는 것을 확인했습니다.

라이프스타일 브랜드 ‘깔끔대장’은 카카오가 제공하는 1% 기본 페이포인트와 자유롭게 설정 가능한 판매점 포인트를 활용해 0.4%의 낮은 비용률로 구매를 유도합니다.

톡체크아웃을 도입하면 카카오가 지원하는 1% 기본 페이포인트를 통해 비회원/비로그인 고객에게도 구매 혜택을 제공할 수 있습니다. 고객에게는 회원 혜택과 톡체크아웃 혜택 중 원하는 혜택을 선택하여 구매할 수 있는 기회가 주어지는 셈이죠.

1% 기본 포인트 외에, 판매점 포인트를 추가로 설정하여 구매, 채널 추가, 리뷰를 유도할 수 있습니다. 깔끔대장은 채널 추가 포인트를 활용하여 0.4%의 낮은 비용률(거래액 대비 판매점 포인트 지급액)로 구매와 채널 추가까지 유도하는 일석이조 적립 마케팅을 펼치고 있습니다.

패션잡화 쇼핑몰 ‘61sec’은 톡체크아웃을 통해 채널 친구를 2배 더 확보했습니다.
톡체크아웃 가맹만으로 자연스럽게 친구를 모을 수 있었던 방법을 소개합니다.

톡체크아웃 이용자는 주문서 하단의 ‘선택 동의’를 통해 해당 쇼핑몰의 채널을 추가할 수 있습니다. 톡체크아웃 이용자 중 60%가 주문서의 채널 추가 조건에 동의하고 있습니다. 또, 톡체크아웃 주문 시 쇼핑몰 채널을 통해 발송되는 주문 알림톡을 통해서도 자연스럽게 채널 친구가 유입됩니다.

61sec은 톡체크아웃 도입만으로 채널 친구 수가 2배 더 늘어났습니다. 지금도 전체 채널 친구 증가 수의 30%가 오로지 톡체크아웃 주문서를 통해 유입되고 있습니다. 채널 추가 광고를 집행하지 않아도 자연스럽게 친구를 확보할 수 있는 경로가 마련된 셈이죠.