안녕하세요, 마켓플러스 운영 도우미입니다.

금일 오전부터 발생하였던 텐바이텐 주문수집 이슈가 해소되어 안내 드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.

■ 마켓명 : 텐바이텐

■ 장애시간 : 2023년 8월 28일(월요일) 11:38 ~ 8월 28일 18:00

■ 장애내용 : 마켓플러스에서 텐바이텐 주문 수집 시 누락 발생 

■ 장애원인 : 텐바이텐 주문 처리페이지 변경으로 주문 수집 실패 발생

■ 조치사항 : 변경된 주문 처리 페이지 적용 완료

주문 수집 정상화 전까지는 부득이하지만 마켓판매자센터에서 주문처리를 부탁 드립니다.

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금한 사항은 365일 24시간 언제든지 기다림 없이 해결해주는 "카페24 AI 챗봇"으로 문의해주세요.