안녕하세요, 마켓플러스 운영 도우미입니다.

쿠팡 연동이 정상적으로 이루어지지 않는 이슈가 해소되어 안내 드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.

■ 마켓명 : 쿠팡

■ 장애시간 : 2023년 8월 31일(목요일) 09:00 ~ 10:05분 경

■ 장애내용 : 마켓플러스에서 쿠팡 상품등록/수정, 주문 수집/배송처리 시 실패 발생.
                    에러메세지 : "일시적으로 서버 에러가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해 주시고 문제가 지속될 시 고객센터로 문의해 주세요." 발생

■ 장애원인 : 쿠팡 측 API응답 없음으로 인한 오류

■ 처리내용 :쿠팡 측 API 정상화로 이슈 해소

이용에 불편함을 드린 점 양해 부탁 드립니다.

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금한 사항은 365일 24시간 언제든지 기다림 없이 해결해주는 "카페24 AI 챗봇"으로 문의해주세요.