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카페24 소식

[마켓플러스] 반품마켓 미연동 상품 주문수집 불가 이슈 안내

2023-09-25


서비스명

       

마켓플러스

대상마켓

       

반품마켓

반품마켓 미연동 상품 주문수집 불가 이슈 안내

현재 반품마켓에서 등록한 상품의 주문이 마켓플러스로 수집되지 않고 있어요.

마켓 측에서 대응이 필요한 상황으로 조치 완료 시 다시 공지 사항을 통해 안내해 드릴게요.

조치 완료 공지 전까지는 아래 내용을 참고하여 운영해 주세요.


1. 주문 수집이 가능한 경우

  1) 마켓플러스에서 등록한 상품

  2) 반품마켓에서 등록한 상품을 '마켓플러스 > 상품 > 상품 가져오기' 후 '상품 매칭하기' 혹은 '새로운 상품으로 등록' 한 상품


2. 주문 수집이 불가능한 경우

  1) 반품마켓에서 등록한 상품을 마켓플러스에 연동하지 않은 경우

     -> 마켓플러스에서 가져오기 후 '상품 매칭하기' 혹은 '새로운 상품으로 등록' 하시면 이후 주문부터 수집되어요.

     -> 연동하지 않은 상품이라면 반품마켓 판매자센터에서 주문 확인 및 처리를 해주세요.