Help Center

카페24 소식

[마켓플러스] 스마트스토어 계정 신규 등록 이슈 해소 안내

2023-11-22


서비스명

마켓플러스 스마트스토어 계정 신규 등록

장애 시간

2023년 11월 15일(수) ~ 2023년 11월 22일(수) 10:00

장애 내용

11월 15일 이후에 스마트스토어 판매자센터에서 API 대행사를 '카페24'로 선택한 경우 마켓플러스 계정 등록 실패

조치내용

11월 22일(수) 10:00 커머스API 전환완료 후 이슈해결




오류 해결 방법

해당 기간 동안 스마트스토어 계정 등록 시 마켓정보 불러오기 결과가 '실패'로 확인된 경우,
다시 불러오기를 실행하시면 정상적으로 이용 가능해요.