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[플러스앱]iOS앱 내 페이북 결제 오류 해소 안내

2024-02-02




서비스명

플러스앱

장애 시간

       

2024년 1월 26일 ~ 2월 14일

오류 및 조치 내용

       

기종: iOS 앱

오류내용: 아래와 같은 결제수단으로 결제 시 '유효한 거래를 찾을 수 없습니다.' 오류가 있었어요.

  • KCP 결제창 > KB Pay(국민) > ISP 인증서 결제 > 페이북 호출
  • KCP 결제창 > 카카오뱅크 > 페이북 호출

원인: PG사에서 문제 결제수단에 대한 고유 URL 생성 시 domain 값을 누락하면서 발생하였어요.

조치: 플러스앱에서 domain 값이 누락되더라도 정상 처리될 수 있도록 시스템을 개선하였어요. 앱 스토어에서 최신 버전(30040이상)을 다운로드 받아 앱을 이용해 주세요.

*최신버전이 아닐 경우 동일한 오류가 발생할 수 있으므로 앱 버전을 확인하고 반드시 업데이트 해 주세요.


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