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카페24 소식
2024년 설 연휴 고객지원센터 및 제휴사 휴무 안내
2024-02-06
카페24 고객지원센터
휴무 일정
- 2024년 2월 9일(금) ~ 2024년 2월 12일(월)
안내
- 연휴 기간 동안 상담 이용이 불가합니다. 문의사항 발생 시 1:1 문의 또는 쇼핑몰 관리자 위에 있는 챗봇에게 문의해 주세요.
- 남겨주신 1:1 문의는 정상 운영일부터 순차적으로 답변 드리겠습니다.택배 서비스
택배사 별 집하 마감 일정
- CJ대한통운, 롯데택배 : 2월 6일(화) / 제주•도서 및 신선 제품 2월 5일(화)
- 로젠택배 : 2월 7일(수) / 제주•도서 2월 6일(화)
- 우체국택배 : 2월 8일(수) / 신선 제품 1월 31일(수)
집하 재개
- 2월 13일(화) 집하 재개 예정
- 자세한 내용은 계약된 각 택배사를 통해 확인 부탁드립니다.
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휴무 일정
- 단축 운영: 2024년 2월 8일(목) 14시 접수 건까지 당일 처리
- 2024년 2월 9일(금) ~ 2월 12일(월)
안내
- 공지 기간 동안 비즈메시지 파트너라운지 문의 응대 및 템플릿 심사가 진행되지 않습니다.
- 2월 8일(목) 접수 마감 이후 발행된 문의 및 심사 건에 대해서는 2월 13일(화)에 순차적으로 처리될 예정입니다.
- 템플릿 신규 등록 및 수정 예정이시라면 미리 심사 요청 바랍니다.