웹FTP 관리지원 서비스인 파일링크(이미지호스팅) 서비스가 '8월 30일' 종료될 예정이에요
보안과 안정성, 변화하는 사용자 니즈를 고려하였을 때 만족스러운 서비스를 제공해드리기가 어렵다고 판단 하에 서비스 종료 결정을 내렸어요.

이로 인해 불편을 겪으실 고객님들께 진심으로 사과의 말씀 드리며, 카페24 쇼핑몰과 오픈마켓에서 모두 사용할 수 있는 '오픈마켓 이미지노출' 서비스를 통해 고객님들에게 더 나은 기능과 경험을 제공 하려고해요.

 

종료되는 서비스 안내

■ 서비스명 : 파일링크 무료/유료 서비스

■ 신규신청 및 연장 종료 : 2024년 3월 13일 (수)

■ 서비스 종료 : 2024년 8월 30일 (금)

서비스 종료 관련 FAQ

1. 서비스가 종료되면 파일링크 무료 서비스로 만든 이미지링크도 사용할 수 없나요?

네, 2024년 8월 30일 이후로는 파일링크 서비스로 생성된 모든 URL이 사용 불가능하게 되요. 

이는 오픈마켓, 대량 메일 등에서 사용 중인 URL에도 영향을 미쳐요.

2. 앞으로 이미지호스팅 서비스를 이용하려면 어떻게 하나요?

카페24의 '오픈마켓 이미지노출' 서비스 신청을 권장 드려요.

이 서비스를 통해 FTP에 업로드한 이미지를 카페24 쇼핑몰과 오픈마켓(외부 사이트)에서 모두 사용 가능해요.

무제한 용량 제공과 통계현황 까지 실시간 제공되어 더 효율적인 운영을 할 수 있어요.

3. 현재 파일링크 유료 서비스를 사용 중인데, 어떻게 되나요?

원활한 서비스 이전을 지원하기 위해서 모든 유료 사용자는 8월 30일까지 서비스 기간이 자동 연장되며, 이 기간 동안 카페24 '오픈마켓 이미지노출' 서비스를 무료로 이용하실 수 있어요. 

이미 8월 30일 이후까지 서비스를 연장 결제하신 경우, 만료일까지 '오픈마켓 이미지노출' 서비스가 제공되요.

(하드용량은 무제한, 월 기본 500GB의 데이터가 제공 되며, 초과 시 과금 됩니다)

 - 4월 20일 만료 예정이었다면, 8월 30일까지 두 서비스 모두 이용 가능해요.

 - 12월 30일 만료 예정이라면, 12월 30일까지 오픈마켓 이미지 노출 서비스를 이용할 수 있어요.

 - 12월 30일 만료 예정이고, 동시에 '오픈마켓 이미지노출' 서비스도 이용 중이셧다면, 만료일 이후부터 4개월 동안 '오픈마켓 이미지노출' 서비스를 추가로 제공해 드릴 예정이에요.

만약 '오픈마켓 이미지노출' 서비스 제공을 원치 않으실 경우, 3월 31일까지 고객센터로 연락 주시면 '오픈마켓 이미지노출' 서비스 미지급 처리와 환불을 도와드릴께요.

4. 파일링크를 대량메일 발송용으로 사용하고 있는데, 대안이 있나요?

예전에는 파일링크,이미지호스팅 플러스만 메일 내 이미지 노출이 가능하였지만 현재는 별도의 제한이 있지 않아요.

이미지 노출이 필요한 경우 파일업로더(웹FTP) 서비스 이용을 권장 드려요.

자세한 사용법은 [가이드] 대량 메일을 참조해 주시길 바래요.

5. 다른 FTP 서비스(파일업로더,오픈마켓 이미지노출)로 카페24에서 파일을 옮겨 주나요?

파일링크에서 사용 중인 이미지를 '오픈마켓 이미지노출' 서비스로 자동 이관이 불가해요.

따라서, 쇼핑몰운영자가 필요한 이미지는 클라이언트FTP에서 다운 받고 외부에 노출된 URL을 변경하셔야 해요.

자세한 이전 가이드는 오픈마켓 이미지노출 이전 안내 를 참조해 주시길 바래요.

이번 서비스 종료 결정으로 불편을 드리게 되어 다시 한번 사과 드리며,

더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력할께요. 

더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 카페24 고객센터로 문의해 주세요.