3월은 여러분에게 어떤 의미인가요? 대부분의 사람들에게 3월은 설렘 가득한 '시작'의 달일 것 같은데요.

새로운 시작에는, 새로운 아이템들이 함께하기 마련입니다.
새로운 공간에 가고, 새로운 사람들을 만나고, '처음' 이라는 단어가 포함된 일들에는 새로운 소비를 이끄는 힘이 있습니다.
그렇기 때문에 날씨와 함께 풀린 소비자의 유연한 소비 심리를 제대로 활용하기 좋은 시기예요.  

그렇다면 어떻게 해야 '처음'을 앞둔 소비자들을 우리 쇼핑몰로 이끌 수 있을까요? 
그 방법 지금 바로 소개해 드릴게요.

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1. 모든 게 새로워지는 3월, 신제품 소개하기 좋은 타이밍

지난 해 3월, 카페24에 접수된 프로모션만 약 12,000건으로

3월은 프로모션 접수가 다른 시기보다 높은 달임을 알 수 있었습니다.

그 중에서도 신제품을 소개하는 프로모션 유형을 가장 많이 찾아볼 수 있었는데요.

신제품 프로모션이라고 하면 평소에는 소비자의 이목을 끌기 어려운 프로모션이라고 생각할 수 있습니다. 

하지만, 시작은 '기왕이면 새롭고 제일 좋은 것' 을 원하는 소비자들의 경향이 돋보이는 시기입니다. 

그래서 3월은 세일 프로모션보다 신제품 프로모션이 성과를 낼 수 있는 유일하면서도 중요한 시기라고 할 수 있어요. 

이러한 소비자의 니즈에 맞게 기존에는 없었던 디자인을 강조하거나, 업그레이드 된 기능을 내세운 프로모션을 추천드립니다.

여기에 '학생 고객'을 위한 특별한 혜택 쿠폰을 발급하거나, '학생증'을 활용한 인증 이벤트, 

혹은 신제품과 다른 상품을 함께 구매하도록 유도하는 기획전을 준비한다면, 매출을 극대화 시키는 프로모션이 될 수 있습니다.

Tip! >  할인 쿠폰은 어떻게 발급하나요?  [관리자] 프로모션 > 프로모션 대시보드 메뉴에서 이벤트를 등록하고 관리할 수 있어요.  *할인이나 사은품 증정 같은 이벤트는 '혜택 등록하기' 버튼을 눌러 혜택을 등록해요. *쿠폰을 활용해서 진행하는 이벤트는 '쿠폰 등록하기' 버튼을 눌러 쿠폰을 발행해요. *자세항 사항은 가이드 내용을 따라 진행해 보세요. 가이드 바로가기

또한 인플루언서를 활용해서 프로모션을 진행하는 브랜드들도 다양하게 찾아볼 수 있었는데요. 

'새학기', '입학' 에 맞게 학생 인플루언서나, 해당 연령대의 인기 있는 인플루언서를 활용하는 것도 좋은 방법이에요. 

나와 같은 입장에 있다고 생각하는 친근한 대상을 통해 제품을 소개해서 제품에 대한 거부감을 낮추는 거죠.  

주요 타겟 고객인 대학생을 공략하기 위해 '신학기', '개강', '학생증', 'MT', '새터' 관련 키워드를 포함 시키는 것도 추천드려요. 

2. 의류, 전자기기, 악세서리, 뷰티 카테고리의 강세 

새학기와 관련된 키워드는 2월 3주차 부터 증가해서 3월 2주차 까지 꾸준히 증가한다고 해요. 

지난 해 3월, 접수된 프로모션을 살펴보면 3월 2주차에 시작하는 이벤트 접수 건이 498건으로 가장 많았으며,

그 다음으로는 3월 1주차는 487건으로 비슷한 수치로 3월 동안 꾸준히 이벤트 접수가 발생하고 있었어요. 

이 점을 볼 때 3월은 수요가 지속적으로 이어지는, 프로모션을 진행하기 좋은 시기임을 알 수 있습니다.  

그리고 특히 새학기,개강 혹은 입학과 직접적으로 연관되는 아이템들은 3월이 정말 중요한 대목이라고 할 수 있는데요.

모두가 예상할 수 있듯이, 가장 많이 조합된 키워드는 '가방' 과 '노트북' 이었어요. 

특히 가방은 노트북보다 유입량이 3배 정도 많은, 악세서리 중에서도 새학기에 빠져서는 안 될 필수 아이템인데요.

연령대도 초등학생부터 대학생까지 다양한 타겟으로 설정할 수 있고, 선물하기도 부담없는 금액대이기 때문에 인기가 많다고 합니다. 

'백팩', '책가방', '크로스백', 관련 아이템이 있다면 주력 아이템으로 이번 프로모션에 활용해 보는 걸 추천드려요. 

뿐만 아니라,  개강룩 혹은 봄나들이룩 과 같은 특정 상황에 필요한 아이템을 구매하려는 소비자들도 증가하는 시즌입니다.

시작에는 새로운 상황이 생기고, 이 상황에 맞는 룩을 연출하는 것은 중요하게 느껴지죠. 

'룩(look)'이라고 해서 의류에만 한정짓는 것이 아닌, 뷰티와 라이프 소품까지 '스타일'로서의 소비가 확장되기도 하는데요. 

그렇기 때문에 특정 상황에 필요한 아이템들을 세트 상품으로 구성해서 스타일을 제안하는 프로모션도 추천드립니다.

3. 소비자의 입장에 공감하는 메시지로 다가가기

메시지(SMS,LMS)는 가장 흔하게 생각할 수 있는 소통 방법이기도 한데요.

하지만 어떤 내용으로 메시지를 보내느냐에 따라 고객의 전환율은 달라질 수 있습니다. 

• 시작 관련 메시지

시작이라는 단어에는 여러 감정이 동반하게 되는데요. 

소비자의 입장에서 새로운 시작을 앞두고 있는 그 설레임과 기대감에 공감하는 전략으로 다가가는 것도 좋은 방법이에요.

신제품 프로모션에 활용하는 것도 좋고, 새학기와 관련된 상품이라면 더욱 좋겠죠? 

예시 > 새로운 시작! 특별한 혜택과 함께!, 고객님의 시작을 응원합니다, 설레이는 새 출발을 앞둔 고객님을 위해 준비했어요.

• 개인화 메시지

모든 고객에게 보내는 같은 메시지는 고객들에게 피로감을 줄 수 있습니다.

그래서 메시지를 받는 사람의 특성에 맞게 개인화된 메시지를 보내는 것을 권장드리는데요. 

개인화 메시지는 고객의 실명 또는 사용 아이디를 언급하며 정보를 제공하는 메시지를 말합니다. 

이 메시지로 인해 고객들은 쇼핑몰에 친밀감을 느끼게 되고, 이는 쇼핑몰에 대한 긍정적인 인식으로 이어질 수 있어요. 

예시 > ooo 님을 위한 할인 쿠폰이 발급되었어요. 저번주에 혜택을 놓친 ooo 님에게만 보내는 특가 링크! 

또한 메시지 발송 타이밍도 중요한데요.

고객들이 활발하게 활동하는 시간에 맞춰서 발송하면 오픈율을 높일 수 있어요.

주로 평일 화,수,목 오전 11시~12시에 온라인 쇼핑 고객 활동량이 증가한다고 하니, 이때를 공략해 보세요. 

새학기와 개강은 매년 같은 시기에 시작되기 때문에, 

올해 제대로 준비해두신다면 내년에도 내후년에도 꾸준히 활용하기 좋은 시즌이에요.

연관된 쇼핑 아이템을 가지고 있는 쇼핑몰은 물론, 

관련 아이템이 아니더라도 소비 심리가 완화되는 이 시즌을 활용해서 지속적으로 대비할 수 있는 프로모션을 기획하시길 바랍니다.

감사합니다.