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카페24 소식

[마켓플러스] 스마트스토어 주문 배송중 처리 실패 안내

2024-05-23


안녕하세요, 마켓플러스 운영 도우미입니다.

금일 오후(5월 23일) 부터 마켓플러스에서 스마트스토어 주문 배송중 처리 시 오류가 발생하고 있어 안내드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.


■ 마켓명 : 스마트스토어


■ 발생시간 : 2024년 5월 23일(목요일) 오후 ~ 현재까지 발생 중


■ 이슈내용 : 스마트스토어 주문 배송중 처리 시 "[dispatchDate 필드가 ISO 8601 포맷인지 확인해주세요."의 사유로 배송처리 실패


■ 조치내용 : 마켓 이슈로 현재 스마트스토어측에 확인 중에 있으며, 정상화될 때 다시 공지드리겠습니다.
                  복구 전까지는 스마트스토어 판매자 센터에서 배송처리 진행 부탁드립니다.