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카페24 소식
추석 맞이 고객과의 특별한 연결
2024-09-04
다가오는 추석 맞이에 한창 바쁘실 쇼핑몰 운영자님들께,
가족, 친구, 그리고 소중한 이들과 함께하는 따뜻한 명절, 추석은 마음의 거리를 좁히고 감사의 마음을 전할 수 있는 소중한 기회입니다.
올해 추석, 고객님들께 따뜻한 마음을 전하며 특별한 관계를 이어가세요.
쇼핑몰을 통해 전하는 작은 마음이 큰 감동으로 돌아올 것입니다.
[관리자] 메시지 > 메시지 즉시 발송 > SMS/LMS 에서 추석 인사 메시지를 쉽게 작성하실 수 있어요.
Tip
- 최적의 발송 시점 ?
추석 연휴 시작 3~5일 전이 가장 효과적이에요.
이 시점에 메시지를 보내면 고객이 추석 준비와 관련된 구매를 계획하는 시기와 맞물려, 메시지의 효과를 극대화할 수 있어요.
- 최적의 발송 시간대 ?
오전 10시부터 오후 12시 사이 또는 오후 5시부터 7시 사이가 가장 효과적인 시간대로 알려져 있어요.
이 시간대는 고객이 메시지를 가장 잘 읽을 수 있는 시간이자, 하루 일과 중 바쁜 시간을 피할 수 있는 타이밍이에요.
- 최적의 발송 시점 ?
추석 연휴 시작 3~5일 전이 가장 효과적이에요.
이 시점에 메시지를 보내면 고객이 추석 준비와 관련된 구매를 계획하는 시기와 맞물려, 메시지의 효과를 극대화할 수 있어요.
- 최적의 발송 시간대 ?
오전 10시부터 오후 12시 사이 또는 오후 5시부터 7시 사이가 가장 효과적인 시간대로 알려져 있어요.
이 시간대는 고객이 메시지를 가장 잘 읽을 수 있는 시간이자, 하루 일과 중 바쁜 시간을 피할 수 있는 타이밍이에요.
추석 인사 메시지를 준비하면서, 광고성 메시지 발송 시 주의해야 할 사항들을 꼭 확인해주세요.
고객님들께 더욱 신뢰받는 쇼핑몰이 되기 위해 아래 사항을 준수해 주세요.
- 메시지 앞에는 '(광고)' 문구가 필수로 표시되어야 해요.
- 전송자의 명칭과 연락처가 필수로 표시되어야 해요.
- 메시지 뒤에는 '무료수신거부' 안내가 필수로 표시되어야 해요.
[메시지 발송방법]을 '장문발송' 방식으로 설정해 메시지가 끊기지 않도록 해주세요.
메시지 작성 시 '광고성 정보' 항목을 체크하시면, 필수 항목인 첫 줄의 '(광고)'와 하단의 '무료수신거부'가 자동으로 입력되어요.
- 단, 무료 수신거부 번호는 사전에 설정되어 있어야 해요.
- [메시지] > [메시지 신청/설정] > [메시지 사용 설정] > [무료수신거부 전화번호] 경로에서 정보를 확인해 주세요.
- 수신 거부 또는 수신 동의 철회 의사 표시를 쉽게 할 수 있는 조치 및 방법에 관한 사항 [080 수신 거부 서비스 안내]
카카오 친구톡 캠피엔 페이지에서도 추석 인사를 보낼 수 있도록 시즌 한정 캠페인을 마련해 두었어요.
[메시지> 마케팅 메시지> 카카오 친구톡 캠페인]> [알림 등록/관리] 메뉴에서 확인하실 수 있어요.
마지막으로, 추석 맞이 운영준비에 한창 바쁘실 쇼핑몰 운영자님들!
준비의 바쁨 속에서도 가족의 소중함을 잊지 않으시길 바라며, 감사와 사랑 가득한 명절 보내시길 카페24에서 진심으로 기원해요.