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카페24 소식
11월 12일(화) 다양한 배송앱 서비스 시스템 점검 안내
2024-11-11
안녕하세요.
안정적인 서비스 제공을 위해, 카페24 내부 시스템 작업이 예정되어 안내 드립니다.
점검으로 인해 일부 주문의 배송 라벨 생성이 지연될 수 있으니, 다양한 배송앱을 사용 중인 쇼핑몰 운영자분들께서는 아래 내용을 확인해주세요.
서비스명
점검 시간
- 인증서 교체 작업 : 2024년 11월 12일 (화) 03:00 ~ 2024년 11월 12일 (화) 05:00 (약 2시간 예정)- DB 업그레이드 작업 : 2024년 11월 12일 (화) 05:00 ~ 2024년 11월 12일 (화) 06:30 (1시간 30분 예정)
점검 내용
카페24의 안정적인 서비스 제공을 위해 인증서 교체 및 점검 작업 진행
점검 영향
- 인증서 교체 작업 시간대의 주문 건에 대해 일부 배송 라벨 생성이 지연될 수 있어요.
- DB 업그레이드 작업 시간대의 주문 건에 대해 일부 배송 라벨 생성이 누락 될 수 있어요.
- 작업 시간 동안 발생한 주문 건에 대해 오전 9시까지 라벨 생성 여부를 확인하고, 누락된 건이 있다면 신속히 반영할 예정이에요.
참고 사항
- 점검 종료 후, 다양한 배송앱 서비스 정상 이용이 가능해요.
- 작업 진행 상황에 따라 점검 종료 시간은 변동될 수 있어요.
고객 지원 약속
카페24는 편리한 쇼핑몰 운영을 위해 지속적으로 기능을 업데이트하고 있어요.
더 만족스러운 서비스를 제공해 드리기 위해 노력할게요.