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카페24 소식
설날 맞이! 고객과의 따뜻한 연결을 위한 신년 인사 가이드
2025-01-20
안녕하세요, 카페24 쇼핑몰 운영자 가족 여러분!
설 명절이 코앞으로 다가왔어요. 이번 명절은 고객들과의 소중한 연결을 더 끈끈하게 만들고 매출도 쑥쑥 올릴 수 있는 좋은 기회예요.
고객님들께 감사의 마음을 가득 담은 신년 인사 메시지를 보내면서, 다음과 같은 팁으로 쇼핑몰의 시즌 마케팅을 한층 더 업그레이드해 보세요.
신년 인사 메시지 보내기 (개인화 맞춤 메시지)
고객님들께 따뜻한 설날 인사와 함께 특별한 혜택도 듬뿍 안겨 드려 보세요.- 예: "[카페24 뷰티]와 함께하는 새해, [김카페]님의 설렘과 기대를 응원하며 새롭고 멋진 시작이 신년 메시지는 되시길 바랍니다!"
신년 메시지는 [관리자] 메시지 > 메시지 즉시 발송 > 모바일 메시지 메뉴에서 손쉽게 작성할 수 있어요.
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Tip! > AI 메시지 생성 도우미로 손쉽게 메시지 작성하기 모바일 메시지에서 'AI 메시지 생성 도우미'를 사용하면 선택한 발송 수단 별로 메시지 내용을 쉽게 작성할 수 있어요.
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Tip! > 친구톡 캠페인으로 설 명절 인사를 전해보세요! 설 명절 인사를 위한 시즌 한정 특별한 템플릿이 준비되어 있어요.
[메시지> 마케팅 메시지> 카카오 친구톡 캠페인] > [알림 등록/관리] 메뉴에서 확인하실 수 있어요.
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프로모션 준비하기
설 명절 시즌에는 특별한 복주머니나 해피백 프로모션으로 고객님의 관심을 확 사로잡아 보세요.
신년을 맞아 고객님들께 가성비 최고인 할인 쿠폰과 특별 패키지를 제공해 보는 건 어떨까요?
[관리자] 프로모션 > 프로모션 대시보드 메뉴에서 간편하게 팝업을 등록할 수 있어요.
배송 지연 안내
만약 배송이 지연된다면, 메인 팝업으로 고객님께 친절하게 안내를 드리세요.
이렇게 하면 고객님의 불안이 사라지고 쇼핑몰에 대한 신뢰도 쑥쑥 올라가요.
[관리자] 디자인 > 배너/팝업 메뉴에서 간편하게 팝업을 등록할 수 있어요.
광고성 문자 발송 시 주의사항:
- 메시지 앞에는 '(광고)' 문구가 필수로 표시되어야 해요.
- 전송자의 명칭과 연락처가 필수로 표시되어야 해요.
- 메시지 뒤에는 '무료수신거부' 안내가 필수로 표시되어야 해요.
- [메시지 발송방법]을 '장문발송' 방식으로 설정해 메시지가 끊기지 않도록 해주세요.
Tip! > 메시지 작성 시 '광고성 정보' 항목을 체크하시면, 필수 항목인 첫 줄의 '(광고)'와 하단의 '무료수신거부'가 자동으로 입력되어요.
단, 무료 수신거부 번호는 사전에 설정되어 있어야 해요.
[메시지] > [메시지 신청/설정] > [메시지 사용 설정] > [무료수신거부 전화번호] 경로에서 정보를 확인해 주세요.
- 수신 거부 또는 수신 동의 철회 의사 표시를 쉽게 할 수 있는 조치 및 방법에 관한 사항 [080 수신 거부 서비스 안내]
쇼핑몰 운영자 가족 여러분, 이번 설 명절을 따뜻하게 준비해서 고객님들과 더욱 가까워지길 바라요.
새해에는 더 많은 행복과 즐거움이 가득하시길 바랍니다. 언제나 여러분을 응원하는 카페24가 함께할게요.
새해 복 많이 받으세요.