안녕하세요 카페24 운영도우미에요. 

더 나은 서비스를 제공하고자 자동입금확인 뱅크다 구 서비스를 종료하게 되어 안내드려요.

구 서비스사용자들은 업그레이드된 신규 서비스 뱅크다A로 이관될 예정이에요.(뱅크다M 사용자 제외)

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요. 

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■ 이관 대상 

• 뱅크다 구 서비스를 사용하는 고객 (뱅크다M 사용자 제외)
  • 이관 실행일 기준 자동입금확인서비스 잔여일이 남아있는 고객
  • 이관 실행일 기준 자동입금확인서비스 만료 경과가 1개월 이내인 고객
  • 그 외 사용자는 뱅크다A 신규 가입 진행

■ 이관 정보  

• 계좌 정보, 수집된 거래 내역 정보 (별도 조회)
• 잔여 이용 기간은 뱅크다A 요금 체계에 맞춰서 자동으로 환산 적용됨 

■ 이관 일정 

• 2025/01/20 뱅크다A 서비스 오픈 
  • 기존 뱅크다 구 서비스 기간 연장 1개월만 가능 
• 2025/02/20 서비스 이관 시작 
  • 기존 뱅크다 구 서비스 기간 연장 중지 
• 2025/05/20 기존 뱅크다 구 서비스 종료 
  • 종료 이후 이관 불가 , 미이관 고객 환불 진행 

■ 뱅크다A 소개 

• 입출금 내역 조회와 자동,수동 입금 확인은 기본 !!
• 멀티 상점 운영 가능
• 계좌 중복 등록 가능 
• 5~10분 주기 뱅크다 퀵 서비스만 제공
• 부운영자 추가, 계좌 입출금 잔액 등에 접근 가능 권한 부여 
• 비밀 계좌 기능, 입금 확인 용도가 아닌 회계 용도로 활용 가능 
• 입출금 내역 수집, 매치 완료 알람 기능

■ 이관 관련 문의 

• 뱅크다 : 02-3663-3247

■ 자주 묻는 질문

1. 기존 서비스에서의 거래내역은 새 서비스로 모두 이관이 되나요?

- 기존 서비스의 거래내역은 새 서비스로 이관되지는 않습니다만 조회할수 있도록 별도 메뉴가 제공됩니다.

2. 기존 서비스에 설정한 계좌정보 / 정보관리(서비스만료SMS) 수신여부 설정 등 은 모두 이관이 되나요?

- 계좌정보만 이관이 되며 그 외 설정정보들은 이관이되지 않으니 번거로우시겠지만 뱅크다A이관 이후 별도 설정을 부탁드립니다.

3. 기존 서비스 -> 새 서비스로 이관시 서비스가 중단되는 시간이 있을까요? 

- 서비스 이관을 한 당일까지는 기존 서비스를 이용하게 되시고 이관실행 익일부터 뱅크다A를 이용하시게 됩니다.

- 이는 두 곳에서 자동입금확인 처리를 진행할 경우, 동명이인 등에 대한 잘못된 입금확인이 발생할 수 있기 때문입니다.